Выберите город

Подтвердить
Федеральная сеть поликлиник, оказывающих помощь в системе ОМС

ул. Братьев Кашириных, д.130а

Оставить отзыв

Вадим

Хотел бы поблагодарить Марию (Служба контроля качества 8 (351) 20 20 422) за чуткое отношение к клиентам поликлиники и искреннее желание помочь решить возникающие в процессе лечения вопросы. Понимаю, что не все вопросы могут быть Вами решены, но за отзывчивость и оперативность благодарю.

Ответ:

Благодарим Вас за отзыв! Мы передадим Ваши пожелания Марии :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Ольга

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу-рентгенологу молоденькая, с хвостиком и в чёрных брюках из 3 каб. филиала на Бр.Кашириных. Попадаю к ней не первый раз. Вроде ничего такого не делает, но ее дружелюбие…. это невероятно приятно, когда ко мне относятся с какой то душевной теплотой и дружелюбием! Сколько раз не была у неё, всегда именно так! Ну и конечно как специалист, она умничка! В связи с этим хочется сказать спасибо (к сожалению не помню имени) и просто сделать приятно, в ответ на ее старания! Спасибо вам большое, давно не встречала такого бережного подхода к себе как к пациенту! Была у вас 12.11 в 12:40 на рентгене уха.

Ответ:

Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы делаем все, чтобы Ваше пребывание в поликлинике было комфортным.
Будьте здоровы!

С уважением, Ваша Полимедика.

Татьяна

Делали с мужем флюорографию. Пришла с паспортами забирать результаты я одна, так как муж занят на работе. Мне не отдали его результаты! Во-первых, не чужого человека результаты, а мужа. Во-вторых, это вообще логично взять паспорт чужого человека и как цель — пойти с ним с поликлинику, чтобы выкрасть результаты? В-третьих, на бумажках на стенках написано, что, мол, согласно какому-то закону результаты анализов листков нетрудоспособности и прочее выдаются только по предъявлении паспорта. А я его предъявила. Почему мне не дали тогда результат, я вас спрашиваю?! В-четвертых, я говорю персоналу, так исправьте формулировку, ведь если необходимо только предъявление паспорта (а так и сказано на бумажках ваших), я его предъявила вам. Нет, говорят, имеется в виду человек нужен. Ну а как вы будете интерпретировать слова, логически подумав? «…только при предъявлении» дает право при предъявлении получить результат? Делайте ваши надписи на стенах читаемыми и понятными. Я потратила время и ничего не получила, потом будет вынужден потратить время и муж.

Ответ:

Татьяна, здравствуйте,
мы соблюдаем Федеральный закон №323 "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации", в том числе статью 13 о соблюдении врачебной тайны. Согласно статье 13 "О соблюдении врачебной тайны", пункту 1: "Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну" и пункту 2: "Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну", администраторы не смогли выдать вам результаты анализов вашего супруга.
Он может забрать свои результаты анализов с предъявлением паспорта.
Если в будущем вы собираетесь получать информацию о состоянии здоровья вашего супруга, просим вас предъявлять нотариально заверенную доверенность на совершение подобных действий.
Надеемся на понимание.

С уважением, Ваша Полимедика.

Наталья

Хочу выразить огромную признательность Врачу гинекологу Сапоговой Татьяне Викторовне. Я осознала на себе ее чуткость, профессионализм, внимание, такт и заботу. Желаю получать удовольствие и удовлетворение от того, что Вы делаете. Еще раз спасибо!!!

Ответ:

Наталья,
благодарим Вас за отзыв!

С уважением, Ваша Полимедика.

катков юрий владиславович

очень кратко…мне не верят, когда я кому нибудь рассказываю,что со мной происходит при моём посещении Полимедики…главный врач Березюк Лариса Владимировна — мгновенно разряжает все возникающие у меня затруднения…заведующий Проскурякова Ольга Сергеевна — в любое время готова меня выслушать…терапевт Колпащикова Лариса Александровна — тщательно проверяет всю мою документацию (в моём случае очень важно ничего не упустить) и оперативно (что ещё важней при моём диагнозе) выдает необходимые направления…низкий Вам поклон девочки

Ответ:

Юрий Владиславович,
благодарим Вас за отзыв!
Желаем крепкого здоровья!

С уважением, Ваша Полимедика.

Игорь

Добрый день!!! Хочу поблагодарить медицинскую организацию «Полимедика» за отзывчивость в решении проблемы моей мамы. У нас на приёме не было списка анализов для сдачи перед госпитализацией. Сотрудники сделали все организовано и вошли в положение. Спасибо огромное за доступность медицинской помощи.

Ответ:

Игорь, большое спасибо за ваш отзыв!

С уважением, Ваша Полимедика.

Черепенина Марина

Лор-врач Садыкова Эльвина Айратовна — профессионал. Была у нее осенью, приняла по нулевому талону, за что огромное спасибо, записала на следующий прием, отит вылечили, спасибо! Вообще произвела впечатление очень хорошее. Грамотный врач и, что немаловажно, умеет работать быстро.

Ответ:

Марина, здравствуйте,

большое спасибо за ваш отзыв!
Желаем Вам крепкого здоровья.

С уважением, Ваша Полимедика.

Осинцева Татьяна Викторовна

Одна из заповедей Гиппократа гласит «Не навреди». К сожалению, это правило не действует в кабинете окулиста Габитова.

16.11.2018 я посетила доктора с одной жалобой — снижение остроты зрения, а вышла из кабинета с ужасной болью в глазах и всеми вытекающими из этого последствиями. Я долго думала, что же могло произойти во время обычной процедуры – осмотра глазного дна, которую я проходила довольно часто, т.к. имею плохое зрение с 14 лет.

А произошло следующее: доктор очень долго рассматривал глазное дно левого глаза и ярко светил в глаз. Во время осмотра появилась острая, проникающая боль, которую можно сравнить со стрелой, залетевшей в глаз. При повторном посещении доктора я задала доктору тот же вопрос «Что же могло случиться во время осмотра?», пытаясь объяснить, что так сильно и глубоко у меня никогда не болели глаза. Меня поразил его ответ. «Ничего страшного. Я просто вам очень сильно засветил область макулы». Вот здесь встает вопрос о профессиональной грамотности врача Габитова. Знает ли он, насколько опасно засвечивать глаза и область макулы. В таких случаях было бы справедливо доктору, который навредил здоровью своих пациентов, проводить такую же процедуру, чтобы он смог оценить силу страха потерять зрение, силу боли, а также масштабы вреда для здоровья и вытекающих из этого последствий.

Это были 2 месяца «хождений по мукам и боли» а также по платным клиникам, чтобы восстановить глаза. Физически ощущался ожог. Сначала левый глаз, а затем и правый глаз (глаза — парный орган) просто горели. Глаза были красные. Боль из глаз отдавала в лоб, нос и виски. Ощущения жара, глубинной жгучей боли и ломоты в глазах, бессонные ночи, т.к. при закрытых глазах боль и жар еще больше усиливались. Приходилось постоянно днем и ночью смачивать глаза холодной водой. Ожог привел к сухости и отечности склер. Закрытые веки по ночам как присоски прилипали к глазам. А когда я начинала моргать, веки как скребок скребли по глазам. Боль вышибла из нормальной жизни и рабочего русла. Невозможно было смотреть на печатный текст. А я преподаватель. Не только надписи, но и все вокруг расплывалось. Я не могла поворачивать левый глаз в стороны.

Написать раньше была просто не в состоянии.

Вопрос к доктору: Как можно работать врачом, если Вы не цените чужое здоровье?

Вопрос к руководству: Могли бы Вы обеспечить безопасность посещения Вашей поликлиники?

Ответ:

Татьяна Викторовна, здравствуйте,
нам очень жаль, что посещение врача доставило дискомфорт.
"Засвет глаза и области макулы" не является травмирующей процедурой. При осмотре глазного дна невозможно появление ожога глаз.
Для проведения экспертизы оказания медицинской помощи пожалуйста подойдите на прием к другому окулисту и просим предоставить заключение офтальмолога другой клиники, куда вы обратились.

С уважением, Ваша Полимедика.

Валеева Альфия

Хочу поблагодарить своего женского врача Сапогову Татьяну Викторовну ! Очень повезло с ней , все подробно объясняет , все подскажет, ничего лишнего не назначит. Даже после беседы с ней легче становится.

Ответ:

Альфия, здравствуйте!
Благодарим вас за оставленный отзыв!
От лица Татьяны Викторовны желаем вам крепкого здоровья

С уважением, Ваша Полимедика.

Сафина Эльвира

Хочу выразить благодарность Садыковой Эльвине Айратовне. Не смотря на юный возраст это профессиональный и ответственный врач. Спасибо Вам и успехов в вашем труде.

Ответ:

Эльвира, благодарим вас за отзыв!

С уважением, Ваша Полимедика.

Инна

Большое спасибо доктору хирургу Асатряну!
Приходить к врачу его специальности всегда боязно, однако мои ожидания не оправдались.
Сделал все манипуляции быстро и точно. Настоящий профессионал своего дела!

Ответ:

Благодарим вас за отзыв о нашем коллеге!
Передадим ваши теплые слова :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Жиркова Инна

Здравствуйте. Сделайте пожалуйста доступнее медицину в вашей поликлинике!!! Найдите врача эндокринолога-гинеколога, дерматолога и продлите работу врача-терапевта хотя бы до 19.00 пусть принимает во вторую смену и гинеколога,который обслуживает по адресу проспект Героя России Е.Н. Родионова д. 15

Ответ:

Здравствуйте,

прием в поликлинике специалистом эндокринологом-гинекологом не предусмотрен штатными нормативами. Дерматолог принимает в кожно-венерологическом диспансере. Направление к данным специалистам при наличии показаний вы можете получить у вашего лечащего врача (терапевт/гинеколог). Во всех филиалах поликлиники по будням терапевтический прием ведется с 8 до 20. По выходным работает только дежурный врач в филиале на ул.Братьев Кашириных,130а с 9 до 17 часов.
Данный адрес относится к участку врача-гинеколога Медведева Елизавета Сергеевна.

С уважением, Ваша Полимедика.