Выберите город

Подтвердить
Федеральная сеть поликлиник, оказывающих помощь в системе ОМС

Белгород

Оставить отзыв

Анастасия

Добрый день. Относимся к поликлинике Полимедика, по улице Макаренко, дом 12.

У моего ребенка 2014 года рождения стоит диагноз ЗПРР. Очень долго наблюдались в бесплатной поликлинике, но нам так и не помогло лечение врачей. Вторая причина почему мы пошли к платному врачу — в Полимедике долгое время не было невролога и направляли всех в детскую поликлинику номер 2. Но запись была на несколько недель вперед. На данный момент наблюдаемся у платного невролога. Данный врач дал свое заключение и порекомендовал сдать некоторые анализы для выявления причины задержки развития речи.

Во вторник 29.10.2019 я обратилась с другим своим ребенком к педиатру и спросила насчет этих анализов для первого ребенка. Так как общие анализы я могу сдать в поликлинике по месту жительства. Она сказала, что запишитесь в кабинет номер 8 и возьмите с собой заключение, мы (педиатры) направления на анализы сейчас не выписываем и этим вообще не занимаемся! Наш педиатр Хомякова Валентина Ивановна.

Я, выйдя из кабинета, сразу записалась в регистратуре на среду 30.10.19 в кабинет номер 8. Придя в назначенное время, я узнаю, что в направлениях мне отказывают, в виду того, что это были рекомендации платного врача! Как сказала мне девушка, выписывающая анализы, что ваш педиатр если бы сделала все по правильному — мы бы без проблем сейчас бы вам выдали направления, а она, мол, не сделала.

Извините, но я не знаю схемы работы поликлиники и понятия не имею что должен был сделать педиатр. Пришла заведующая и начала говорить, что наш платный невролог хочет заработать денег и специально написал нам на рекомендациях в каких лабораториях нам можно сдать анализы. И если вы ходите к платному врачу, то и анализы сдавайте платно!
И объясните мне какая связь между гормонами щитовидной железы и речью. Что мол, идите к нашему неврологу и если она посчитает нужным, то мы дадим вам направления!

Это как? А если не посчитает — то не дадим? Так что ли? А то что я имею право сдать бесплатные анализы, уже не действует в данной поликлинике? А то что врач — невролог может быть не компетентен в данных вопросах? Если ребенку с 2.2 лет не могут помочь врачи? а сейчас ему почти 5 лет и он не говорит!!!

Почему постоянно нужно проверять все документы? То печати не стоят на бланке отказа от прививок, то для того чтобы взять справку в садик нужно ждать неделю, потому что нет записи?
Даже карту в детском саду не приняли, потому как некорректно заполнен отказ от прививок! Данную карту подписывала заведующая педиатрическим отделением. Складывается ощущение, что никому нет дела до правильности оформления документов! Разве я сама должна спрашивать в регистратуре нужна ли печать на данном бланке или нет? К слову, и в регистратуре тоже работают не все компетентные люди!

Прошу разобраться в данной ситуации. В противном случае буду вынуждена направить обращение в страховую компанию и Министерство здравоохранения города Белгорода. Спасибо.

Ответ:

Анастасия, здравствуйте,

врач выдает направления на анализы по состоянию здоровья ребенка, если он видит необходимость и это положено по стандартам заболевания (приказ Министерства здравоохранения РФ № 32н от 02.02.2015 года «Об утверждении стандарта специализированной медицинской помощи детям с общими расстройствами психологического развития»), а не по желанию родителей. Ответственность за назначенные анализы несёт врач.
Для назначения анализов просьба обратиться к нашему специалисту.
Надеемся на понимание.

С уважением, Ваша Полимедика.

Анастасия

Хочу выразить огромную благодарность детскому хирургу, Черскому Андрею Вячеславовичу! Очень чуткий, внимательный и вежливый врач! Не смотря на свою молодость, очень грамотный! Внимательно выслушал , аккуратно осмотрел дочку, дал все необходимые рекомендации! Не смотря на свою молодость , Андрей Вячеславович компитентен в свой сфере. Побольше бы таких врачей!

Ответ:

Большое спасибо за ваш отзыв!
Мы его обязательно передадим Андрею Вячеславовичу :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Елена Николаевна

Первый раз попала на прием в Полимедику 30.09.19 г. и была очень приятно удивлена тому что в течении короткого времени я смогла попасть на прием к дежурному врачу, сделать рентген, и затем попала к ЛОР врачу. Врачи были внимательны, вежливы и очень приятны в общении. Повторный прием подтвердил мое первое впечатление, хочется сказать спасибо Лобанец С.И., Матвиенко В.А. и зав. отд .Калиниченко Н.Н.

Ответ:

Елена Николаевна, большое спасибо, что отметили наших сотрудников.
Желаем Вам крепкого здоровья!

С уважением, Ваша Полимедика.

Виктория

Выражаю благодарность врачам и мед.персоналу детского отделения Полимедики за профессионализм,чуткое и внимательное отношение к деткам!Грамотные,отзывчивые,добрые,настоящие специалисты своего дела и просто хорошие люди!Желаю здоровья и успехов в работе!

Ответ:

Обязательно передадим коллегам ваш отзыв. Будьте здоровы!

С уважением, Ваша Полимедика.

эля

Очень странно что меня регистратура отправила домой, после вопроса о постановки на молочную кухню !вообще выписывают рецепт врач педиатр ребёнка , а меня отправили домой , ужасный персонал , не ожидала !

Ответ:

Добрый день,

существует установленный порядок для получения молочной кухни: родители приносят в поликлинику подтверждающий документ, либо удостоверение многодетного, либо справку о том, что семья малоимущая. На этом основании администратор предлагает заполнить заявления для постановки на учет и получения молочной кухни.
Наш сервис-менеджер с вами связался и прояснил все вопросы. Надеемся, вам удалось получить нужный документ.
Если у вас еще возникнут вопросы о работе нашей поликлинике, пожалуйста, обращайтесь в службу качества 402 604.

С уважением, Ваша Полимедика.

Дмитрий

Сегодня 21.08.2019 года обратился с очень сильной болью в спине. В регистратуре направили к врачу принимающему по экстренным ситуациям. Ждать не пришлось — врач сразу приняла. Хочу поблагодарить заведующую терапией Калиниченко Наталью Николаевну, которая мне очень помогла, сразу направила на обезбаливающий укол и прописала хорошее лекарство. В общении очень тактичный и приятный человек, грамотно и терпеливо отвечает на все вопросы. К обеду чувствую себя уже намного лучше. Ещё раз спасибо врачу и Полимедике

Ответ:

Здравствуйте,

Наталья Николаевна очень вам признательна за благодарность в ее адрес.
Желаем Вам крепкого здоровья!

С уважением, Ваша Полимедика.

Круглянская Анна

Выражаю искреннюю благодарность доктору педиатру Хомяковой В.И. за чуткое отношение к пациентам, профессионализм, понимание проблемы пациента. Доктор всегда вежлив, внимателен, всегда располагает к себе ребенка.
Прошу Вас отметить добросовестную работу доктора-педиатра Хомякову В.И.

Ответ:

Анна, здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв.
Желаем крепкого здоровья!

С уважением, Ваша Полимедика.

Диана Курманова

Здравствуйте!
Хотелось бы отметить деятельность врача офтальмолога — Миц Артура Николаевича. Это единственный специалист, который действительно заинтересован в том, чтобы каждый его пациент выздоровел! Внимательный и чуткий специалист, выслушал все жалобы, осмотрел и назначил лечение, после которого в течении 2-ух дней мне стало уже лучше.
После приема у Артура Николаевича осталось впечатление, что человеку действительно нравится его профессия и он серьезно относится к своей работе!
Большое спасибо за оказанную помощь!

Ответ:

Диана, здравствуйте!
Спасибо большое за ваши теплые слова, мы передадим их Артуру Николаевичу.
Будьте здоровы!

С уважением, Ваша Полимедика.

Иван Алексеев

Хочу написать отзыв об офтальмологе из поликлиники «Подимедики» и «Городской Больницы №2» — Миц Артуре Николаевиче! За 15 лет моего сахарного диабета, это первый адекватный офтальмолог, который ещё и проверил меня от А до Я! Прекрасный доктор, умный, квалифицированный, замечательный врач и хороший человек, профессионал своего дела. Артур Николаевич после детальной проверки, нашёл идеальное решение моего лечения, обследовал, диагностировал, назначил лазер, таблетки, капли и все более менее наладилось! Но почему же он мне не попался раньше, хотя бы лет 5 назад, тогда бы я точно был еще многие годы с лучшим зрением! Спасибо Вам за Ваш труд, заботу, понимание, лечение, человечность, профессионализм. Артур Николаевич, Вы самый лучший доктор! Руководство «Полимедики», верните приём взрослого населения Артур Николаевичу, спасибо!!!

Ответ:

Иван, благодарим вас за отзыв!
Желаем крепкого здоровья

С уважением, Ваша Полимедика.

Пикуль Вадим

Выразить благодарность за высокий профессионализм ,душевное отношения к пациентам Калиниченко Натальи Николаевне!

Ответ:

Большое спасибо за ваш отзыв!
Благодарственные слова будут переданы Наталье Николаевне :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Семья Коваленко

Огромное спасибо Артур Николаевичу Миц от нашей безответственной семьи по поводу его назначений!
Ребенку 1 год, были на осмотре, назначил упражнения для глаз с погремушкой, черно белые картинки, осмотр в 1 год обязательно сказал.
Мы с мужем усомнились в молодом докторе, зная тем более как учат сейчас в наших институтах!
Обратились к офтальмологу в областную детскую, где нам сказали, кого Вы слушаете, он вообще взрослый врач, он в детях полный ноль, все у Вас отлично приходите в 3 года и все.
И вот неделю назад были в Москве, и решили обратится в МНТК Федорова с ребенком для контроля, и что Вы думаете, врач, смотрев заключения Артура Николаевича, сказала «…вот это да,
и у Вас на переферии есть грамотные спецуиалисты!». Оказывается был риск развития слабой близорукости, и Артур Николаевич, поняв это, в целях профилактики назначил нам эти упражнения!
Артур Николаевич простите Нас что мы когда то устроили даже скандал по этому поводу у Вас в поликолиники в кабинете у заведующей, но мы просто усомнились в Вашем возрасте и опыте, а оказывается возраст не имеет значения!
Спасибо Вам огромное!

Ответ:

Выражаем признательность семье Коваленко за обратную связь!

С уважением, Ваша Полимедика.

М.Е.В.

Очень участливый и профессиональный и строгий врач! В своей поликлиники действительно востребован особо, что становится понятно, когда пытаешься записаться к нему на прием. Осмотрел по полной, ответил на все вопросы, дал рекомендации на будущее. А главное, сказал, что нет противопоказаний к естественным родам, родила, и все отлично. Спасибо Вам, Артур Николаевич (Миц)!

Ответ:

Благодарим Вас за отзыв!

С уважением, Ваша Полимедика.