Выберите город

Подтвердить
Федеральная сеть поликлиник, оказывающих помощь в системе ОМС

ул. Братьев Кашириных, д.130а

Оставить отзыв

Долгополова В.А.

Хочу выразить благодарность службе качества, а именно, Дудлиной Елене Сергеевне.
Мой вопрос решился в течение нескольких часов, спасибо за оперативность!

Ответ:

Спасибо за Ваш отзыв :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Корзухин Александр Михайлович

Хочу выразить свою благодарность отоларингологу Садыковой Э.А. за не равнодушное отношение к своим пациентам. Был у неё по вопросу справки от лора по месту жительства для плановой операции по извлечению импланта. Так она сама спустилась в регистратуру и распечатала все необходимые направления на анализы и все печати поставила, так что мне не пришлось тратить на это время. Большое спасибо!

Ответ:

Благодарим за Ваш отзыв!

Пожелания переданы врачу.
Будьте здоровы!

С уважением, Ваша Полимедика.

Малых Сергей Егорович

Хочу поблагодарить врачей Цокур Е.С.,Проскурякову О.С. и менеджере службы качества Кусицину Н.В. за помощь в оформлении направления на комиссию МСЭ для получения ПРП. Их работа была быстрой и качественной,особенно помогла Кусицина Наталья Вячеславовна. Большое спасибо!

Ответ:

Спасибо за отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас.
Пожелания переданы сотрудникам :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Боровикова Жанна Николаевна

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Полимедики за внимательное отношение и доброжелательность. Впервые за много лет обратилась в поликлинику и была приятно удивлена как обустройству помещений, так и профессионализму персонала: и регистратура, и врачи, и администрация работают с полной отдачей, несмотря на нагрузку и эмоциональность пациентов.
Отдельно СПАСИБО хочу сказать администратору Дудкиной Елене Сергеевне, которая с неподдельной заботой помогает пациентам решать возникшие вопросы: быстро, чётко, искренней заинтересованностью в том, чтобы помочь людям!))) Ещё раз огромное СПАСИБО!!!

Ответ:

Жанна Николаевна, благодарим за отзыв!
Ваши пожелания переданы нашим сотрудникам.

Будьте здоровы и берегите себя :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Алеся Александровна

Здравствуйте!ужасно недовольна, что к вам почти невозможно дозвониться!никогда!операторы всегда заняты, время ожидания только увеличивается!я целыми днями звоню и постоянно по пол часа жду ответа и так и не дожидаюсь его!пробовала на вашем сайте записаться ,это оказалось тоже не возможно!сегодня весь день просидела у телефона и так и не дозвонилась!!!!

Ответ:

Добрый день, Алеся!
К сожалению, сегодня большое количество вызовов, кол центр в утренние часы был перегружен.
Для Вашего удобства мы подключили запись через мессенджеры.

Теперь Вы можете :
- записаться на прием;
- вызвать врача на дом;
- задать вопрос

по следующим каналам связи:
- в официальной группе ВКонтакте;
- в WhatsApp и Viber по номеру телефона: 7 911 035 09 47.

При оформлении вызова на дом пожалуйста указывайте:
- ФИО;
- причина вызова;
- адрес.
После обработки вашей заявки, мы отправим сообщение "Вызов принят".

С уважением, Ваша Полимедика.

Щелгачева Елена Александровнс

Приятно удивлена изменениями в работе поликлиники. Очень понравилась отлаженная система забора крови на анализ ещё в прошлом году, при прохождении диспансеризации. Хорошо, что записаться теперь можно к врачам по интернету. Желаю удачи в ваших начинаниях.

Ответ:

Елена,
большое спасибо за ваш отзыв!
Мы всегда стараемся, чтобы пациентам было удобно получать медицинскую помощь.

С уважением, Ваша Полимедика.

Анна

Здравствуйте. Прошу сына написать благодарность уборщицам, которые тут работают. Всегда помогут, подскажут, и в поликлинике всегда чисто и уютно. Хотя их труд очень непростой, да и среди посетителей много откровенных хамов. Берегите своих уборщиц, не в каждом заведение встретишь такую доброту. Низкий им поклон за непростой, но очень нужный труд.

Ответ:

Спасибо за Ваш отзыв! :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Тюрина Любовь Анатольевна

Спасибо Родиной Ирине Викторовне т Дудкиной Елене Сергеевне , за мобильность в работе . Все четко и без всяких проволочек на высшем уровне решили мои проблемы Потом перезванивали и еще раз обьясняли что к чему . Профессионализм в работе,душевное отношение , что еще надо нам пенсионерам. СПАСИБО…. СПАСИБО И ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО

Ответ:

Любовь Анатольевна, благодарим за отзыв!
Мы обязательно передадим ваши пожелания сотрудникам.

Будьте здоровы и берегите себя!

С уважением, Ваша Полимедика.

Елена

УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ПОЛИМЕДИКИ !

Зачем направлять пациентов Полимедики на определенные процедуры туда где действует древнее , устаревшее , грубое , хамское, наплевательское и беприцедентное отношение к людям !?
То что я испытала сегодня придя на рентгеноскопию в поликлиннику № 5 (куда по направлению врача записалась 10 дней назад) — невозможно передать словами, это вообще не поддается никакому здравому смыслу отношения к пациенту медицинских работников тем более в 21 веке начиная от медсестры и заканчивая заведующей рентгеноскопического отделения поликлинники № 5 г. Челябинска .
Результат: обхамили, оскорбили, унизили и отказались проводить процедуру.
Вывод: лучше сразу рекомендовать платные процедуры в достойных клиниках , которые стоят не так уж и дорого, чем тратить время, деньги и трепать нервы на миллион !

Ответ:

Добрый день, Елена!

Мы стараемся всегда рекомендовать получение медицинской помощи в рамках ОМС, поэтому рекомендуем те организации, которые не будут брать с Вас денег, находятся территориально рядом. У пациента должна быть альтернатива: платить или нет, поэтому всегда даем вариант получения медицинской помощи по ОМС.
Если Вам не понравилась та или иная услуга, Вы всегда можете сделать выбор в пользу частной клиники.
Также, если Вы остались недовольны посещением 5 поликлиники, то необходимо оставить отзыв непосредственно данному медицинскому учреждению, поскольку они нам не подчиняются и разобраться конкретно в данном случае мы не можем.

Надеемся на ваше понимание!

С уважением, Ваша Полимедика.

Дерябина Елена Игоревна

С небольшим запозданием благодарю Асатрян Карена Артуровича за уважительное человеческое отношение и высокую компетентность. Доктор с большой буквы, Карен Артурович, проводил мне послеоперационную реабилитацию после артроскопии коленного сустава, очень бережно, понимал меня и я хорошо прошла этот период. Не все врачи в Полимедике, в том числе из хирургов, умеют обращаться с пациентами. Асатрян — на высоте!

Ответ:

Елена Игоревна, благодарим за отзыв!
Мы передадим ваши пожелания Карену Артуровичу.

Будьте здоровы и берегите себя! :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Мишуняева Алёна Евгеньевна

Хорошее человеческое отношение от врачей — это очень важно! Всё объясняют доступно и понятно.
Хочется высказать благодарность:
Хирургу Асатрян Карену Артуровичу — очень доброжелательный, вежливый и аккуратный.
Неврологу Касымовой Нилюфар Шермахаматовне.
Акушеру-гинекологу Сапоговой Татьяне Викторовне — отличный врач, очень приятная девушка.
После посещения этих врачей остаются только позитивные впечатления.

Ответ:

Алёна Евгеньевна, благодарим за Ваш отзыв!
Мы стараемся для наших пациентов.

Берегите себя!

С уважением, Ваша Полимедика.

Елена

УВАЖАЕМЫЙ ГЛАВНЫЙ ВРАЧ !!!
Я НЕ ЗНАЮ ВАС И НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА.
ОДНАКО, ИМЕЛА ВОЗМОЖНОСТЬ УБЕДИТЬСЯ В ВАШЕМ ВЫСОКОМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ КАК РУКОВОДИТЕЛЯ И НЕ НЕВЕРОЯТНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И УВАЖЕНИЮ К ПАЦИЕНТАМ ПОЛИМЕДИКИ! СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!!

Ответ:

Елена, благодарим Вас за отзыв!
Все пожелания будут переданы главному врачу.

Будьте здоровы!

С уважением, Ваша Полимедика.