Выберите город

Подтвердить
Федеральная сеть поликлиник, оказывающих помощь в системе ОМС

Челябинск

Оставить отзыв

Сергей

Большое спасибо доктору Костину В.С., доктору Магомедовой А.Ш., доктору Абдалову А.Г. за то, что вылечили меня. За их доброе отношение и участие! Прошу поощрить указанных врачей.

Ответ:

Сергей, благодарим за Ваш отзыв! Ваше мнение очень важно для нас :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Кошарнова Екатерина

Добрый день! Муж был записан на приём к терапевту по адресу 40 лет победы 52. Приём был 10.01.20. Фамилию терапевта не запомнили. Было необходимо получить направления на такие анализы, как общий анализ крови, вич, сифилис, так же направление на экг. Терапевт отказала мужу во всех направлениях, так как не имеет права их давать. Отправила его в другую поликлинику на братьев кашириных. Муж сходил, там главврач так же отказала ему в них, сначала ссылаясь на то что это процедура платная, затем просто отказала, когда он согласился заплатить. Аргументировала это тем, что все обследование нужно проходить в поликлинике с самого начала, нужны какие-то документы, подтверждающие личность, что именно ему нужны анализы(не паспорт и этого мы вообще не поняли). Официальное направление имеется.
Вопрос: человек не имеет права узнать группу крови? Или не может знать результаты таких важных анализов, как вич и сифилис? И что за намеки на платные услуги? Сначала ждёшь, когда запись к терапевту откроется, потом ждёшь сам приём, так как записывают на приём почти через 2-3 недели.
Анализы необходимы были в ближайшее время, но Полимедика подвела. Естественно, все обследование сейчас будем проходить платно, но и эту ситуацию так не оставим, а будем обращаться дальше.

Ответ:

Добрый день!
Ваш супруг уже обратился к нам. На приеме ему было разъяснено, что для прохождения обследования для военкомата необходимо направление из соответствующего органа. Также пациенту был предложен альтернативный вариант пройти указанные обследования в рамках диспансеризации.

С уважением, Ваша Полимедика.

Ольга

Спасибо большое Татьяне Вадимовне Гришиной за ее профессионализм и чуткое отношение. Была приятна удивлена такому внимательному отношению, все выслушала, дала рекомендации и позитивно настрочила.

Ответ:

Благодарим Вас за отзыв! Ваши пожелания были переданы Татьяне Вадимов :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Вадим

Хотел бы поблагодарить Марию (Служба контроля качества 8 (351) 20 20 422) за чуткое отношение к клиентам поликлиники и искреннее желание помочь решить возникающие в процессе лечения вопросы. Понимаю, что не все вопросы могут быть Вами решены, но за отзывчивость и оперативность благодарю.

Ответ:

Благодарим Вас за отзыв! Мы передадим Ваши пожелания Марии :)

С уважением, Ваша Полимедика.

Мария

Выражаю сердечную благодарность врачу Людмиле Николаевне Зенковой за доброжелательное и чуткое отношение к больным. Благодаря её профессионализму я смогла выйти из тяжелого положения после дорожно транспортного происшествия.
Выражаю благодарность медсестре Ольге Григорьевне Сидориной за её оптимизм и профессиональные умения. Доброго Вам здоровья!

Ответ:

Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы передали Ваши пожелания Людмиле Николаевне:)

С уважением, Ваша Полимедика.

Ольга

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу-рентгенологу молоденькая, с хвостиком и в чёрных брюках из 3 каб. филиала на Бр.Кашириных. Попадаю к ней не первый раз. Вроде ничего такого не делает, но ее дружелюбие…. это невероятно приятно, когда ко мне относятся с какой то душевной теплотой и дружелюбием! Сколько раз не была у неё, всегда именно так! Ну и конечно как специалист, она умничка! В связи с этим хочется сказать спасибо (к сожалению не помню имени) и просто сделать приятно, в ответ на ее старания! Спасибо вам большое, давно не встречала такого бережного подхода к себе как к пациенту! Была у вас 12.11 в 12:40 на рентгене уха.

Ответ:

Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы делаем все, чтобы Ваше пребывание в поликлинике было комфортным.
Будьте здоровы!

С уважением, Ваша Полимедика.

Татьяна

Делали с мужем флюорографию. Пришла с паспортами забирать результаты я одна, так как муж занят на работе. Мне не отдали его результаты! Во-первых, не чужого человека результаты, а мужа. Во-вторых, это вообще логично взять паспорт чужого человека и как цель — пойти с ним с поликлинику, чтобы выкрасть результаты? В-третьих, на бумажках на стенках написано, что, мол, согласно какому-то закону результаты анализов листков нетрудоспособности и прочее выдаются только по предъявлении паспорта. А я его предъявила. Почему мне не дали тогда результат, я вас спрашиваю?! В-четвертых, я говорю персоналу, так исправьте формулировку, ведь если необходимо только предъявление паспорта (а так и сказано на бумажках ваших), я его предъявила вам. Нет, говорят, имеется в виду человек нужен. Ну а как вы будете интерпретировать слова, логически подумав? «…только при предъявлении» дает право при предъявлении получить результат? Делайте ваши надписи на стенах читаемыми и понятными. Я потратила время и ничего не получила, потом будет вынужден потратить время и муж.

Ответ:

Татьяна, здравствуйте,
мы соблюдаем Федеральный закон №323 "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации", в том числе статью 13 о соблюдении врачебной тайны. Согласно статье 13 "О соблюдении врачебной тайны", пункту 1: "Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну" и пункту 2: "Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну", администраторы не смогли выдать вам результаты анализов вашего супруга.
Он может забрать свои результаты анализов с предъявлением паспорта.
Если в будущем вы собираетесь получать информацию о состоянии здоровья вашего супруга, просим вас предъявлять нотариально заверенную доверенность на совершение подобных действий.
Надеемся на понимание.

С уважением, Ваша Полимедика.

Камиль Нургалеев

Хочу поблагодарить врача терапевтра Людмилу Николаевну с Академика Королёва. Очень проффесиональный, умный, вежливый врач, с большой буквы!
А так же медсестёр из процедурного кабинета. Очень грамотно и безболезненный забор крови. Спасибо! 🙂

Ответ:

Камиль, здравствуйте,
большое спасибо Вам за отзыв!

С уважением, Ваша Полимедика.

Наталья

Хочу выразить огромную признательность Врачу гинекологу Сапоговой Татьяне Викторовне. Я осознала на себе ее чуткость, профессионализм, внимание, такт и заботу. Желаю получать удовольствие и удовлетворение от того, что Вы делаете. Еще раз спасибо!!!

Ответ:

Наталья,
благодарим Вас за отзыв!

С уважением, Ваша Полимедика.

катков юрий владиславович

очень кратко…мне не верят, когда я кому нибудь рассказываю,что со мной происходит при моём посещении Полимедики…главный врач Березюк Лариса Владимировна — мгновенно разряжает все возникающие у меня затруднения…заведующий Проскурякова Ольга Сергеевна — в любое время готова меня выслушать…терапевт Колпащикова Лариса Александровна — тщательно проверяет всю мою документацию (в моём случае очень важно ничего не упустить) и оперативно (что ещё важней при моём диагнозе) выдает необходимые направления…низкий Вам поклон девочки

Ответ:

Юрий Владиславович,
благодарим Вас за отзыв!
Желаем крепкого здоровья!

С уважением, Ваша Полимедика.

Сорокина Надежда

Прекрасно прошел прием у Магомедовой Асият. Я довольна! Доктор прямо молодец! Она просто настроение мне подняла! Очень хорошая , внимательная, мне понравилась.Я принимаю препараты , которые она мне выписала и мне стало гораздо легче. Она очень приятно и тактично, сдержанно общается. Мне очень понравился доктор! замечательный человек! Врач от бога! Спасибо за уделенное время и человеческое отношение! Помогла в моей проблеме, назначила нужное обследование и лечение.

Ответ:

Надежда, здравствуйте,
большое спасибо за ваш отзыв!
Будьте здоровы!

С уважением, Ваша Полимедика.

Игорь

Добрый вечер! Проживаю на Академика Королева ,а посещаю терапевта на Полянке 2. Считаю Магомедову Асият Шамсудиновну самым лучшим и профессиональным специалистом в данной области медицины в этой клинике! Побольше бы таких!!!!!!! Выражаю огромную благодарность!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ:

Благодарим Вас за отзыв!

С уважением, Ваша Полимедика.