ул. 40-летия Победы, д.52
Капп Евгения Игоревна
Сейчас очень напряжённая эпидемиологическая ситуация, но не смотря на это всегда удавалось дозвониться до колл-центра ( да, пусть полчаса приходилось ждать, но это понятно…заболевших с каждым днём больше). И каждый вызов не был проигнорирован. Врачи приходили каждый раз, и не просто у порога рецепт выписывали, а слушали лёгкие, мерили сатурацию, без каких-либо проблем выписали направление на КТ. Зная ситуацию в других поликлиниках города, хочется поблагодарить врачей и весь персонал Полимедики. Большие очереди..да, есть такое. Но я призываю пациентов к терпению и уважению к работе врачей. Они работают на износ, а некоторые и умирают на работе ( в прямом смысле).
Ответ:
Екатерина, благодарим за ваш отзыв!
Мы работаем для Вас. Спасибо за понимание.
Будьте здоровы и берегите себя!
С уважением, Ваша Полимедика.
Степанова Анастасия
При вызове врача на дом, к нам приехал Абдалов Абдал Гусейн оглы, хочется выразить ему благодарность за профессионализм, неравнодушие и доброту! На все мои вопросы по назначенному им лечению он дал четкий и понятный ответ, а также свои рекомендации!После назначения им лечения состояние здоровья быстро улучшилось!
Ответ:
Благодарим за положительный отклик!
Пожелания переданы доктору.
Будьте здоровы и берегите себя :)
С уважением, Ваша Полимедика.
Назаренко Т. Д.
Хочу выразить благодарность нашему участковому терапевту Соколову Максиму Викторовичу. Очень вежливый, доброжелательный, компетентный врач. Если честно, первый раз в жизни столкнулась с тем, что врач полностью погружается в твою проблему и пытается найти её истинные причины. Он и на все вопросы с удовольствием ответит, всё разъяснит, и с профильными врачами мне помогал — договаривался, чтоб приняли раньше, без талона, т.к. ближайший был только через неделю. После каждого приема у Максима Викторовича выходила с улыбкой на лице — очень редко сейчас встречаю таких врачей, к сожалению.
Ответ:
Благодарим за отзыв! Обращение передано Максиму Викторовичу.
Берегите себя!
С уважением, Ваша Полимедика.
Светлана И.
Хочу выразить благодарность заведующей центра на 40 летия победы д.52 Марине Юрьевне Шахнович.Обратилась в центр через рубрику телемедицина для получения констультации перед проведением операции. Марина Юрьевна перезвонила мне и пригласила в удобное для меня время на прием. Провела осмотр и на основании анализов,дала заключение о состянии моего здоровья. Спасибо за оперативность.
Ответ:
Светлана, благодарим за Ваш отзыв!
На старте нового проекта нам очень важна обратная связь.
Пожелания переданы Марине Юрьевне.
Будьте здоровы и берегите себя! :)
С уважением, Ваша Полимедика.
Федорина Н.В.
Хочу выразить большую благодарность Абдалову Абдалу Гусейн Оглы! В сложный период при большом количестве вызовов при осмотре на дому проявил высокий профессионализм, внимательность. Детально и без суеты опросил о ходе болезни, тщательно провел осмотр, подробно разъяснил назначения лекарств, развернуто ответил на все вопросы, подробно объяснил порядок дальнейшего обращения за медицинской помощью при различных путях протекания заболевания. С уважением к Вам и Вашей работе и пожеланием успехов!
Ответ:
Благодарим за отзыв!
Пожелания переданы врачу :)
С уважением, Ваша Полимедика.
Киреева Ольга Владимировна
Попав на прием к Поповой Анастасии Сергеевне, была приятно удивлена сочетанием молодого возраста и компетентности врача-невролога. Внимательный, вдумчивый специалист, взаимодейтствие с которым оказалось довольно эффективным в отношении моих неврологических проблем. Спасибо, Доктор!
Ответ:
Ольга Владимировна, спасибо за отзыв!
Ваша благодарность передана врачу.
Будьте здоровы!
С уважением, Ваша Полимедика.
Биткова Мария Владимировна
Ужасно плохо, что нельзя сдать анализы на витамины. Поликлиника есть, но приходится тратить деньги в частной
Ответ:
Добрый день! Данный вид анализов не входит в перечень анализов по ОМС.
С уважением, Ваша Полимедика.
Кошарнова Екатерина
Добрый день! Муж был записан на приём к терапевту по адресу 40 лет победы 52. Приём был 10.01.20. Фамилию терапевта не запомнили. Было необходимо получить направления на такие анализы, как общий анализ крови, вич, сифилис, так же направление на экг. Терапевт отказала мужу во всех направлениях, так как не имеет права их давать. Отправила его в другую поликлинику на братьев кашириных. Муж сходил, там главврач так же отказала ему в них, сначала ссылаясь на то что это процедура платная, затем просто отказала, когда он согласился заплатить. Аргументировала это тем, что все обследование нужно проходить в поликлинике с самого начала, нужны какие-то документы, подтверждающие личность, что именно ему нужны анализы(не паспорт и этого мы вообще не поняли). Официальное направление имеется.
Вопрос: человек не имеет права узнать группу крови? Или не может знать результаты таких важных анализов, как вич и сифилис? И что за намеки на платные услуги? Сначала ждёшь, когда запись к терапевту откроется, потом ждёшь сам приём, так как записывают на приём почти через 2-3 недели.
Анализы необходимы были в ближайшее время, но Полимедика подвела. Естественно, все обследование сейчас будем проходить платно, но и эту ситуацию так не оставим, а будем обращаться дальше.
Ответ:
Добрый день!
Ваш супруг уже обратился к нам. На приеме ему было разъяснено, что для прохождения обследования для военкомата необходимо направление из соответствующего органа. Также пациенту был предложен альтернативный вариант пройти указанные обследования в рамках диспансеризации.
С уважением, Ваша Полимедика.
Оборина Раиса Валентиновна
Хочу поблагодарить заведующую Центром терапевтического отделения «Полимедика» Поскребышеву Марину Юрьевну.
Диагноз у меня редкий, хроническая надпочечниковая недостаточность. Марина Юрьевна всегда помогает решать все мои проблемы, так как из-за этого диагноза у меня возникают неприятности со здоровьем очень часто.
Марина Юрьевна очень доброжелательно и внимательно относится к моей необычной болезни.
Примите мою огромную благодарность за вашу помощь и отзывчивость!
Спасибо, что не стоите на месте и используете современные методы лечения.
Пусть каждый день приносят вам новую энергию, жизнелюбие и любовь близких.
Огромное вам спасибо, Марина Юрьевна!
Ответ:
Раиса Валентиновна, благодарим вас за отзыв!
С уважением, Ваша Полимедика.
Андрей
Был у терапевта на приеме попросил выписать талон к невропатологу мне сказали что талонов нет. Такое ощущение что их нет специально что-бы ходили на платный прием
Ответ:
Здравствуйте,
возможно, не было открыто расписание на следующую неделю.
Вы можете позвонить и узнать по телефону колл-центра 20-20-420
С уважением, Ваша Полимедика.
Бикташева Гульнара
Записалась к Беспоясная М.В на 19.02.2108 на 8:15. Подошла в назначенное время мне в регистратуре объявляют что врач Беспоясная не принимает сегодня.Могли бы предупредить что приема не будет. Пожалуйста примите меры что бы больше таких ситуаций не было
Ответ:
Гульнара, здравствуйте,
мы обзваниваем всех пациентов для информирования о переносе расписания.
К сожалению, до вас не смогли дозвониться.
Позвоните нам пожалуйста по телефону 2 144 160 или напишите на почту info74@mnogomed.ru для проверки указанного вами номера.
Спасибо
С уважением, Ваша Полимедика.
Надежда Романко
Спасибо, Мария Вячеславовна Беспоясная!
Со сложными переломами лодыжки, после операции по установке пластин, накануне следующей плановой операции я должна получить направление терапевта на анализы и кардиограмму. Как быть? Я практически не хожу…
Звоню и приглашаю врача. О чудо! Я не ожидала! Врач пришла в тот же день. И назначила мне все анализы НА ДОМУ! Мария Вячеславовна сказала: «А зачем Вам ходить, мы сами к Вам приедем.»
Да, приехала медсестра с кардиографом. В другой день приехала медсестра с нужным подбором пробирок на 6 моих анализов.
С результатами анализов и резюме кардиолога, а также с общим заключением терапевта посетила меня дома Доктор Беспоясная.
За все это время мне не пришлось ковылять на костылях в клинику или на анализы. Это в рамках ОМС, без дополнительных плат. И все в назначенные доктором сроки.
Большое спасибо!
Послезавтра я направляюсь с документами от врача на вторую операцию.
Надеюсь все пройдёт благополучно и доктор в срок назначит мне ЛФК.
Уважаю ПРОФЕССИОНАЛОВ и благодарю Полимедику за подбор грамотных и организованных сотрудников.
Ответ:
Надежда,
мы передали вашу благодарность Марии Вячеславовне.
Ей очень приятно получать отзывы от своих пациентов.
Большое Вам спасибо
С уважением, Ваша Полимедика.