ул. 40-летия Победы, д.52
Черкасов Александр Александрович
Добрый день. Предлагаю разместить на сайте анкету и согласие на вакцинацию. Людям будет удобно распечатать и заполнить эти документы в спокойной обстановке дома, а не делать это на коленке у кабинета терапевта, перед этим пытаясь найти ручку. Так, кстати, сделано в нескольких поликлиниках Магнитогорска.
Ответ:
Благодарим Вас за предложение! Возьмем в работу :)
С уважением, Ваша Полимедика.
Шатских Валерия Юрьевна
Очень неопганизованн приём. По времени! Если врач задерживает приём пациента, то пусть принимает дальше по списку!!! Иначе появляется двойная очередь! Разногласия среди пациентов! И, что очень напрягает, мы приходим по времени не потому что так захотелось, а:1. Мы дозвонились, выбрали удобный период и нам назначили! 2. Чтобы меньше контактировать с заражёнными! А по факту мы целенаправленно торчим в очереди, провоцируя прогресс заболеваемости!!!!
Ответ:
Добрый день, Валерия Юрьевна, мы провели проверку по данной жалобе и выяснили, что Вы были записаны на 25 минут, а зашли в 43 минуты. (18 минут ожидания). Экстренности в Вашем приеме не было. К сожалению, иногда попадаются сложные пациенты, которые требуют больше времени. С врачами также проведена беседа и теперь пациентов будут предупреждать о задержке приема.
С уважением, Ваша Полимедика.
Дильдина Анастасия Владимировна
17 марта 2021 пришла на прием в дежурному терапевту. Очень понравилась администратор. Хорошая, спокойная девочка. Быстро работает. Спокойно ответит. Все расскажет, подскажет. К сожалению не знаю как ее зовут.
Ответ:
Благодарим Вас за отзыв, мы работаем для Вас! Будьте здоровы :)
С уважением, Ваша Полимедика.
Кондратьева Татьяна Андреевна
Выражаю огромную благодарность мед. сестре Галялетдиновой Виктории Владимировне!Полимедика на 40-летия Победы 52. Всегда очень вежлива, внимательна, ко всему относится аккуратно, все процедуры делает не больно, нет никаких синяков. Первый раз вижу такую замечательную мед. сестру. Благодаря ей все эти неприятные процедуры перенеслись легко!
Ответ:
Татьяна Андреевна, благодарим за Ваш отклик, Ваши слова благодарности переданы нашему сотруднику, будьте здоровы!
С уважением, Ваша Полимедика.
Капп Евгения Игоревна
Сейчас очень напряжённая эпидемиологическая ситуация, но не смотря на это всегда удавалось дозвониться до колл-центра ( да, пусть полчаса приходилось ждать, но это понятно…заболевших с каждым днём больше). И каждый вызов не был проигнорирован. Врачи приходили каждый раз, и не просто у порога рецепт выписывали, а слушали лёгкие, мерили сатурацию, без каких-либо проблем выписали направление на КТ. Зная ситуацию в других поликлиниках города, хочется поблагодарить врачей и весь персонал Полимедики. Большие очереди..да, есть такое. Но я призываю пациентов к терпению и уважению к работе врачей. Они работают на износ, а некоторые и умирают на работе ( в прямом смысле).
Ответ:
Екатерина, благодарим за ваш отзыв!
Мы работаем для Вас. Спасибо за понимание.
Будьте здоровы и берегите себя!
С уважением, Ваша Полимедика.
Степанова Анастасия
При вызове врача на дом, к нам приехал Абдалов Абдал Гусейн оглы, хочется выразить ему благодарность за профессионализм, неравнодушие и доброту! На все мои вопросы по назначенному им лечению он дал четкий и понятный ответ, а также свои рекомендации!После назначения им лечения состояние здоровья быстро улучшилось!
Ответ:
Благодарим за положительный отклик!
Пожелания переданы доктору.
Будьте здоровы и берегите себя :)
С уважением, Ваша Полимедика.
Назаренко Т. Д.
Хочу выразить благодарность нашему участковому терапевту Соколову Максиму Викторовичу. Очень вежливый, доброжелательный, компетентный врач. Если честно, первый раз в жизни столкнулась с тем, что врач полностью погружается в твою проблему и пытается найти её истинные причины. Он и на все вопросы с удовольствием ответит, всё разъяснит, и с профильными врачами мне помогал — договаривался, чтоб приняли раньше, без талона, т.к. ближайший был только через неделю. После каждого приема у Максима Викторовича выходила с улыбкой на лице — очень редко сейчас встречаю таких врачей, к сожалению.
Ответ:
Благодарим за отзыв! Обращение передано Максиму Викторовичу.
Берегите себя!
С уважением, Ваша Полимедика.
Светлана И.
Хочу выразить благодарность заведующей центра на 40 летия победы д.52 Марине Юрьевне Шахнович.Обратилась в центр через рубрику телемедицина для получения констультации перед проведением операции. Марина Юрьевна перезвонила мне и пригласила в удобное для меня время на прием. Провела осмотр и на основании анализов,дала заключение о состянии моего здоровья. Спасибо за оперативность.
Ответ:
Светлана, благодарим за Ваш отзыв!
На старте нового проекта нам очень важна обратная связь.
Пожелания переданы Марине Юрьевне.
Будьте здоровы и берегите себя! :)
С уважением, Ваша Полимедика.
Федорина Н.В.
Хочу выразить большую благодарность Абдалову Абдалу Гусейн Оглы! В сложный период при большом количестве вызовов при осмотре на дому проявил высокий профессионализм, внимательность. Детально и без суеты опросил о ходе болезни, тщательно провел осмотр, подробно разъяснил назначения лекарств, развернуто ответил на все вопросы, подробно объяснил порядок дальнейшего обращения за медицинской помощью при различных путях протекания заболевания. С уважением к Вам и Вашей работе и пожеланием успехов!
Ответ:
Благодарим за отзыв!
Пожелания переданы врачу :)
С уважением, Ваша Полимедика.
Киреева Ольга Владимировна
Попав на прием к Поповой Анастасии Сергеевне, была приятно удивлена сочетанием молодого возраста и компетентности врача-невролога. Внимательный, вдумчивый специалист, взаимодейтствие с которым оказалось довольно эффективным в отношении моих неврологических проблем. Спасибо, Доктор!
Ответ:
Ольга Владимировна, спасибо за отзыв!
Ваша благодарность передана врачу.
Будьте здоровы!
С уважением, Ваша Полимедика.
Биткова Мария Владимировна
Ужасно плохо, что нельзя сдать анализы на витамины. Поликлиника есть, но приходится тратить деньги в частной
Ответ:
Добрый день! Данный вид анализов не входит в перечень анализов по ОМС.
С уважением, Ваша Полимедика.
Кошарнова Екатерина
Добрый день! Муж был записан на приём к терапевту по адресу 40 лет победы 52. Приём был 10.01.20. Фамилию терапевта не запомнили. Было необходимо получить направления на такие анализы, как общий анализ крови, вич, сифилис, так же направление на экг. Терапевт отказала мужу во всех направлениях, так как не имеет права их давать. Отправила его в другую поликлинику на братьев кашириных. Муж сходил, там главврач так же отказала ему в них, сначала ссылаясь на то что это процедура платная, затем просто отказала, когда он согласился заплатить. Аргументировала это тем, что все обследование нужно проходить в поликлинике с самого начала, нужны какие-то документы, подтверждающие личность, что именно ему нужны анализы(не паспорт и этого мы вообще не поняли). Официальное направление имеется.
Вопрос: человек не имеет права узнать группу крови? Или не может знать результаты таких важных анализов, как вич и сифилис? И что за намеки на платные услуги? Сначала ждёшь, когда запись к терапевту откроется, потом ждёшь сам приём, так как записывают на приём почти через 2-3 недели.
Анализы необходимы были в ближайшее время, но Полимедика подвела. Естественно, все обследование сейчас будем проходить платно, но и эту ситуацию так не оставим, а будем обращаться дальше.
Ответ:
Добрый день!
Ваш супруг уже обратился к нам. На приеме ему было разъяснено, что для прохождения обследования для военкомата необходимо направление из соответствующего органа. Также пациенту был предложен альтернативный вариант пройти указанные обследования в рамках диспансеризации.
С уважением, Ваша Полимедика.