г. Челябинск
Вызвать врача
Записаться онлайн
Колл-центр
Служба качества

Отзывы о поликлинике

  • Имя
    Добрый день. Предлагаю разместить на сайте анкету и согласие на вакцинацию. Людям будет удобно распечатать и заполнить эти документы в спокойной обстановке дома, а не делать это на коленке у кабинета терапевта, перед этим пытаясь найти ручку. Так, кстати, сделано в нескольких поликлиниках Магнитогорска.
    Ответ
    Благодарим Вас за предложение! Возьмем в работу :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Имя 2
    Добрый день. Предлагаю разместить на сайте анкету и согласие на вакцинацию. Людям будет удобно распечатать и заполнить эти документы в спокойной обстановке дома, а не делать это на коленке у кабинета терапевта, перед этим пытаясь найти ручку. Так, кстати, сделано в нескольких поликлиниках Магнитогорска.
    Ответ
    Благодарим Вас за предложение! Возьмем в работу :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Юлька Баязитова

    Спасибо большое Чистяковой Е.А. за помощь в госпитализации и Дубининой А.В. за оперативность😊 Самый лучший филиал☺️
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Гонтарь Вадим Валерьевич
    Отдельное спасибо девочкам из 101-го кабинета, работают очень быстро, всегда доброжелательны, готовы все объяснить и помочь с любым вопросом, всегда рад обращаться к ним за помощью!
    Ответ
    Благодарим за ваш отзыв, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Седина Елена Александровна
    Редко посещаю подобные заведения.Отделение в Привелегии очень произвело на меня впечатление! Всё так чисто, спокойно, ни каких очередей и склок у кабинетов. Была на приёме у доктора Гурзенко О. Е. Как же комфортно, всё понятно и обходительно провёл со мной специалист приём! Желаю процветания вашей органищации!
    Ответ
    Благодарим за ваш отзыв, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Макеева Дарья Сергеевна
    Здравствуйте! Хотела оставить благодарность врачу Сапоговой Татьяне Викторовне( акушер гинеколог). Наблюдалась у врача по беременности. Под чутким руководством ,всегда тактична и вежлива и главное все обследования всегда нужные назначали. Благодаря бдительности Татьяны Викторовны… сохранили нашу дочку и сейчас она мирно спит дома😇 спасибо большое!
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв, Ваша благодарность передана доктору, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Горинская Анастасия
    Выражаю огромную благодарность врачу Полимедики Перемыкину Данилу Борисовичу за его профессионализм, доброжелательность и заинтересованность в лечении пациентов. Впервые встречаю Врача, который так погрузился в проблему. Очень рада, что попала к нему на приём. Побольше бы таких врачей!
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв, Ваша благодарность передана доктору, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Исаев Дмитрий Владимирович
    #терапевт Набиев Рустам Абдурахманович, грамотный специалист, сразу выявил причины болезни и расписал грамотное лечение, хороший врач и просто человек. Благодарю за работу
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ильяков Игорь Алексеевич
    Неоднократно был на приёме у врача общей практики терапевта Зюзиной Ирины Владимировны. Хочу поблагодарить за профессионализм, доброжелательное и внимательное отношение. Получал квалифицированные ответы на все вопросы. Желаем вам удачи, Ирина Владимировна!
    Ответ
    Уважаемый Игорь Алексеевич, благодарим Вас за отзыв, будьте здоровы.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Карабаев Тимур Анварович
    Доброго времени суток, выражаю свою благодарность врачам-терапевтам и работникам администрации(регистратура) в самой яркой ее форме. За качественное лечение, огромное терпение и людское понимание.
    Ответ
    Уважаемый Тимур Анварович, благодарим Вас за отзыв, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Черкасов Александр Александрович
    Добрый день. Предлагаю разместить на сайте анкету и согласие на вакцинацию. Людям будет удобно распечатать и заполнить эти документы в спокойной обстановке дома, а не делать это на коленке у кабинета терапевта, перед этим пытаясь найти ручку. Так, кстати, сделано в нескольких поликлиниках Магнитогорска.
    Ответ
    Благодарим Вас за предложение! Возьмем в работу :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Овчинников Константин Сергеевич
    А можно узнать почему больше не работает врач-хирург Кабыш Ю.Т. ?? Много раз приходилось обращаться к ней и всегда решала все вопросы по здоровью очень профессионально и быстро! Не хотелось бы менять такого хорошего врача на кого то другого.
    Ответ
    Добрый день, Константин Сергеевич, доктор работает.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Шатских Валерия Юрьевна
    Очень неопганизованн приём. По времени! Если врач задерживает приём пациента, то пусть принимает дальше по списку!!! Иначе появляется двойная очередь! Разногласия среди пациентов! И, что очень напрягает, мы приходим по времени не потому что так захотелось, а:1. Мы дозвонились, выбрали удобный период и нам назначили! 2. Чтобы меньше контактировать с заражёнными! А по факту мы целенаправленно торчим в очереди, провоцируя прогресс заболеваемости!!!!
    Ответ
    Добрый день, Валерия Юрьевна, мы провели проверку по данной жалобе и выяснили, что Вы были записаны на 25 минут, а зашли в 43 минуты. (18 минут ожидания). Экстренности в Вашем приеме не было. К сожалению, иногда попадаются сложные пациенты, которые требуют больше времени. С врачами также проведена беседа и теперь пациентов будут предупреждать о задержке приема.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Воронина Алёна Андреевна
    Благодарность Ильшату Айдаровичу Зияитдинову.
    Очень хороший врач, всегда выслушает и вылечит, квалифицированный врач!! Располагает к себе приветливым общением.
    Выписывайте ему премию он один из немногих достойных специалистов этой больницы.
    Ответ
    Алёна Андреевна, благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего доктора, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Кондратьева Татьяна Андреевна
    Выражаю огромную благодарность мед. сестре Галялетдиновой Виктории Владимировне! Полимедика на 40-летия Победы 52. Всегда очень вежлива, внимательна, ко всему относится аккуратно, все процедуры делает не больно, нет никаких синяков. Первый раз вижу такую замечательную мед. сестру. Благодаря ей все эти неприятные процедуры перенеслись легко!
    Ответ
    Татьяна Андреевна, благодарим за Ваш отклик, Ваши слова благодарности переданы нашему сотруднику, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Новикова Александра Сергеевна
    Здравствуйте!Хочу поблагодарить медперсонал филиала на Ак. Королёва!Сдавала кровь 28.02.21. К слову, анализов куча, беременных как будто в космос готовят🙈 Кровь взяли идеально, ни капли мимо, следов не осталось совсем, даже повязку и пластырь не понадобилось накладывать. Намного аккуратнее, чем в ИНВИТРО.Так ещё и кардиограмму сделали сразу, хотя я была записана на друге время. Спасибо врачу Ольге (к сожалению не помню отчество)Ещё плюс, небыло очереди. В общем одно удовольствие от посещения, спасибо!
    Ответ
    Благодарим за ваш отзыв, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Жукова Ирина Владимировна
    13.01.2021 обратилась на прием с легким недомоганием, сразу попала на прием к врачу Нурановой Жанат Амировне, очень внимательно меня прослушала, определила проблему, направила на необходимое обследование, теперь лечусь… Спасибо большое за внимание к пациентам! Хочется сказать слова благодарности и девочкам в регистртуре, и девочкам в процедурном кабинете, и всему медицинскому персоналу! Спасибо Вам большое!!!
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей поликлиники, Ваша благодарность будет передана доктору, будьте здоровы и берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Прохорова Валерия Андреевна
    Здравствуйте! Вызывали врача 7.01.21 (заболели всей семьей, трое человек), приехал врач в день вызова, всех осмотрел, всем назначил лечение. Молодой человек был очень приятный, вежливый и доброжелательный, за что большое спасибо! Очень оперативно, уже на следующий день приехала девушка для забора мазков для поверки на ковид. Также была очень доброжелательная и вежливая. Такого хорошего отношения не ожидали) ещё раз большое спасибо!
    Ответ
    Валерия Андреевна, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей поликлиники. Будьте здоровы и берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Розенберг Виктория Владимировна
    Хочу сказать «огромное спасибо» Татьяне Вадимовне Гришиной, вместе с которой мы прошли всю мою беременность! Не могу назвать себя здоровым и физическим крепким человеком, но благодаря Татьяне Вадимовне мои мальчики родились в срок; я смогла сохранить активность до госпитализации в роддом, не «словила» ни одного осложнения. Не смотря на все тяготы многоплодной беременности, на душе мне было легко ))) И это — заслуга Татьяны Вадимовны. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
    Ответ
    Виктория Владимировна, благодарим Вас за теплые слова, Ваша благодарность передана доктору, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Франц Арина Андреевна
    Спасибо за оперативную работу по выдаче талонов, сотрудников регистратуры. Счастья и процветания!
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей поликлиники. Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Франц Арина Андреевна
    Хочу оставить положительный отзыв о работе всей поликлиники, также хочу отметить работу тех, кто производит забор и выполняет медицинские анализы, которые были сделаны в оговоренные врачом сроки. Под конец года обратившись к терапевту, зная что впереди 10 выходных дней, мне сделали необходимые анализы в сроки не уступающие платной лаборатории. Девушка, которая брала кровь, просто молодчина, все аккуратно, быстро и безболезненно, никаких синячков на коже после. Результат нынче выдаваемых анализов на уровне, я думала все еще тонкая бумажка с рукописными каракулями, все доступно и понятно! Медицина в поликлиниках шагнула вперед! Благодаря результатам анализов, я могу проконтролировать процесс лечения, до и после. Спасибо огромное за мою быструю поправку.
    Ответ
    Искренне благодарим Вас за теплые слова. Мы работаем для Вас! Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Франц Арина Андреевна
    Добрый день! Хочу поблагодарить врача Вишнякову Е.Р. Целую неделю мучилась с заложенностью носа, доктор выслушал все мои жалобы, произвел грамотный осмотр, выписал необходимые лекарственные препараты, сегодня почти неделя после осмотра, я чувствую себя отлично! Все рекомендации врача поставили меня на ноги на 2 день. Доктору желаю успехов и процветания в новом 2021 году.
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего доктора. Мы передали вашу благодарность врачу, будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Коваленко Наталья Владимировна
    Сегодня была приятно удивлена отношению и оперативности обследования. Вынуждена была обратиться в связи с плохим самочувствием, назначили время, без очередей и толкучки (как обычно бывает в поликлиниках) меня принял врач Вишнякова Елена Романовна, отнеслась со всем вниманием, назначила лечение, назначила кучу анализов, в том числе сразу же взяли мазок на исключение короновируса. У меня много знакомых и родственников в других поликлиниках не то, что мазок (при явных симптомах), но и на кровь с трудом направления выбирали, а тут всё и сразу да еще и без лишнего контакта с другими больными. Вообще хочется сказать, что в нынешней обстановке работа данной поликлиники очень хорошая, и регистратура и процедурный кабинет всё на высоком уровне. Спасибо огромное за Вашу работу!!!
    Ответ
    Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей поликлиники, мы работаем для Вас! Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Галимова Елена
    Ярушина Светла Михайловна из процедур ного кабинета сделала сегодня мой день. Я не только опаздала, но и другие косяки были, а меня обслужили по высшему разряду. А какая у неё лёгкая рука…Много ли человеку надо.. Вот и я ходила целый день счастливая. А вечером муж сказал, что в процедурном все классные.Сказал, чтобы я отметила женщину со светлыми волосами тоже, но я не знаю как её зовут.Спасибо огромное за ваш труд. Крепкого вам здоровья.
    Ответ
    Елена, благодарим Вас за отзыв! Ваша благодарность передана Светлане Михайловне. Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ремизова Светлана Михайловна
    В наше бгггй полимедике, Полянка, 2а, Челябинск. Работает заведующей Нурмухаметова Алина Рашитовна-она самый лучший доктор, которых я встречала в последнее время. Умница, воспитанная, грамотная, отзывчивая, да просто любит и уважает людей!Район у нас не большой Алину Рашитовна- знают многие и уважают, да по-человечески любят!Прошёл слух, что она уходит из-за того, что некто её выживает.Просим Вас, пожалуйста, не увольняют её! Мы больные её клиенты просим Вас оставить нам настоящего ДОКТОРА!
    Ответ
    Добрый вечер, Светлана Михайловна. Благодарим Вас за отзыв о нашем враче. К счастью, это только слух. Алина Рашитовна работает, мы ее тоже очень ценим и уважаем :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Калужских Елена Васильевна
    Благодарю девочек, работающих в мессенджерах! Неоднократно обращалась с вопросами, всегда получала своевременные,четкие, ёмкие ответы на них! Высоко профессиональная работа! Спасибо!)
    Ответ
    Спасибо за положительный отклик :) Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Шевченко Р.А.
    Здравствуйте Полимедика.Закончился инсулин.С такой обстановкой короновирусной и нагрузкой на врачей, через Вайбер написала заявку. Буквально через 3 часа мне уже перезвонил Врач и уже после 18-00 меня ждал мой инсулин в аптеке. Большое спасибо, что Вы позаботились о быстрой выдаче бесплатных лекарств по рецептам. Не надо посещать врача и сидеть в очереди. Тем более на данный момент с такой нагрузкой на врачей.Спасибо, что Вы заботитесь о своих пациентах и облегчаете нам жизнь!
    Ответ
    Благодарим за обратную связь! Мы работаем для вас. Берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Квашнин Анатолий Владимирович
    Добрый день, в обстановке всеобщего хаоса, приятно видеть четко налаженную работу данного филиала. Минимум ожидания, максимум внимание. Отдельное спасибо врачу терапевту Магомедовой.
    Ответ
    Спасибо за отклик! Ваше мнение очень важно для нас. Обращение передано доктору. Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Миногина Татьяна Никоалевна
    Большое спасибо девочкам и врачу, мой вопрос о продлении больничного решен.
    Ответ
    Благодарим Вас за обратную связь!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Яна
    Большое спасибо коллективу «Полимедика» за отзывчивость, быстрое оказание помощи, участие в это непростое для врачей время. Врачи, медсестры и прочий персонал работает на износ, ночами и хотелось бы выразить самую большую благодарность. В особенности старшей сестре Кремневой Н.Л. И медсестре Ткаченко Л.
    Ответ
    Яна, благодарим Вас за отзыв! Слова благодарности и поддержки нашим сотрудникам сейчас важны как никогда. Берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Андющенко Анна Николаевна
    Выражаем с мужем огромную благодарность врачу Абдалову А. Доктор следил за динамикой болезни, (приходил даже и в десятом часу вечера, но наблюдал нас) вовремя назначил все лекарства, объяснял все подробно. Направил сразу на томографию, даже сам звонил в скорую, все разъяснил, шаг за шагом, какие есть варианты развития болезни.Мы очень благодарны, что нас наблюдал это врач, огромное спасибо за труд, такой сложный и самоотверженный в это время! Спасибо!
    Ответ
    Анна Николаевна, благодарим за отзыв! Ваше обращение передано доктору. Берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Хмарова Елена Николаевна
    Спасибо всем сотрудникам поликлиники! Берегите себя!
    Ответ
    Спасибо за поддержку, она сейчас необходима нашим врачам! Будьте здоровы и берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Байрамлы Умбул Фазли
    Хочу от всей души выразить благодарность врачу «Полимедики» Абдалову Абдалу за профессионализм, трепетное отношение к пациенту, бескорыстный и благородный труд!
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв! Передали пожелания доктору. Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Капп Евгения Игоревна
    Сейчас очень напряжённая эпидемиологическая ситуация, но не смотря на это всегда удавалось дозвониться до колл-центра ( да, пусть полчаса приходилось ждать, но это понятно…заболевших с каждым днём больше). И каждый вызов не был проигнорирован. Врачи приходили каждый раз, и не просто у порога рецепт выписывали, а слушали лёгкие, мерили сатурацию, без каких-либо проблем выписали направление на КТ. Зная ситуацию в других поликлиниках города, хочется поблагодарить врачей и весь персонал Полимедики. Большие очереди..да, есть такое. Но я призываю пациентов к терпению и уважению к работе врачей. Они работают на износ, а некоторые и умирают на работе ( в прямом смысле).
    Ответ
    Екатерина, благодарим за ваш отзыв! Мы работаем для Вас. Спасибо за понимание. Будьте здоровы и берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Корзухин Александр Михайлович
    Большое спасибо офис-менеджеру Косициной Наталье каб. 21 (извиняюсь, если напутал с фамилией) за помощь в получении справки от терапевта на операцию без очереди. От себя добавлю, что обратная связь с полимедикой работает. Пишите, общайтесь с оператором в чате, это работает. Всем добра, не болейте!
    Ответ
    Александр Михайлович, благодарим за отзыв! И Вам крепкого здоровья, берегите себя! :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Гринько Юлия Васильевна
    Спасибо большое службе качества, а именно: Дудкиной Елене Сергеевне и Косицыной Наталье Вячеславовне за Ваше человеческое отношение, нужно было очень много документов подготовить для службы из своей Поликлиники, они не только все сделали, но и Елена Сергеевна со мной несколько раз спускалась, лично все контролировала и подсказывала, как правильно. А те, кто пишет негативные отзывы, тому просто сравнить не с чем! Раньше наблюдалась в 5 поликлинике, две там я за одной бумажкой 2! недели бегала. Врачи тоже большие умнички, из тех, к кому ходила, не от кого плохого слова не услышала. Гинеколог Кузьмина Анна Игоревна, Сапогова Татьяна Викторовна-врачи от Бога. Спасибо вам большое за ваш труд!
    Ответ
    Юлия, спасибо за отзыв! Передали пожелания нашим сотрудникам. Ваше мнение и поддержка очень важны для нас, особенно в такое непростое время.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Степанова Анастасия
    При вызове врача на дом, к нам приехал Абдалов Абдал Гусейн оглы, хочется выразить ему благодарность за профессионализм, неравнодушие и доброту! На все мои вопросы по назначенному им лечению он дал четкий и понятный ответ, а также свои рекомендации!После назначения им лечения состояние здоровья быстро улучшилось!
    Ответ
    Благодарим за положительный отклик! Пожелания переданы доктору. Будьте здоровы и берегите себя :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Телятников константин михайлович
    Не дозвонится до неотложка телефлн указанный на сайте просто отключён!!!
    Ответ
    Константин Михайлович, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Напоминаем, что для вашего удобства работает запись с помощью мессенджеров. Теперь Вы можете:
    - записаться на прием;
    - вызвать врача на дом;
    - задать вопрос по следующим каналам связи:
    - здесь, сообщением группе;
    - в WhatsApp и Viber по номеру телефона: 7 911 035 09 47.
    При оформлении вызова на дом пожалуйста указывайте:
    - ФИО;
    - причина вызова;
    - адрес.
    После обработки вашей заявки, мы отправим сообщение "Вызов принят".

    С уважением, ваша Полимедика
  • АНАСТАСИЯ ПЕТРОВНА Андреева
    Хотела поблагодарить врача акушера гинеколога Черных Светлану Леонидовну, очень чуткий и внимательный врач!!!
    Ответ
    Благодарим за отзыв! Ваше пожелание передано доктору :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Василенко Валентина Николаевна
    Хочу выразить большую благодарность Абдалову Абдалу Гусейн Оглы! В сложный период при большом количестве вызовов при осмотре на дому проявил высокий профессионализм, внимательность, заботу. Детально опросил о ходе болезни, тщательно провел осмотр, подробно разъяснил назначения лекарств, ответил на все вопросы, подробно объяснил порядок дальнейшего обращения за медицинской помощью при различных путях протекания заболевания. Также хочу поблагодарить терапевтов Лехляйдер Софью Александровну и Гилеву Веру Александровну за профессионализм, внимание, несмотря на трудную эпидемиологическую обстановку. Спасибо ВАМ!!!!
    Ответ
    Спасибо за отзыв!Ваше мнение важно для нас

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ившина Ксения
    Когда я пришла в эту больницу,с острой болью в ухе, мне в регестратуре отказали оказать медицинскую помощь, ссылаясь на то, что я прописана не в Челябинске, а в другом городе. По факту я живу в Челябинске. На вопрос, что мне делать, сказали езжайте по месту прописке.
    Ответ
    Добрый день, Ксения. К сожалению, Ваш адрес не относится к территории обслуживания нашей поликлиники. Вам необходимо обратиться в областную больницу.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Назаренко Т. Д.
    Хочу выразить благодарность нашему участковому терапевту Соколову Максиму Викторовичу. Очень вежливый, доброжелательный, компетентный врач. Если честно, первый раз в жизни столкнулась с тем, что врач полностью погружается в твою проблему и пытается найти её истинные причины. Он и на все вопросы с удовольствием ответит, всё разъяснит, и с профильными врачами мне помогал — договаривался, чтоб приняли раньше, без талона, т.к. ближайший был только через неделю. После каждого приема у Максима Викторовича выходила с улыбкой на лице — очень редко сейчас встречаю таких врачей, к сожалению.
    Ответ
    Благодарим за отзыв! Обращение передано Максиму Викторовичу. Берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Долгополова В.А.
    Хочу выразить благодарность службе качества, а именно, Дудлиной Елене Сергеевне. Мой вопрос решился в течение нескольких часов, спасибо за оперативность!
    Ответ
    Спасибо за Ваш отзыв :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Корзухин Александр Михайлович
    Хочу выразить свою благодарность отоларингологу Садыковой Э.А. за не равнодушное отношение к своим пациентам. Был у неё по вопросу справки от лора по месту жительства для плановой операции по извлечению импланта. Так она сама спустилась в регистратуру и распечатала все необходимые направления на анализы и все печати поставила, так что мне не пришлось тратить на это время. Большое спасибо!
    Ответ
    Благодарим за Ваш отзыв! Пожелания переданы врачу. Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Светлана И.
    Хочу выразить благодарность заведующей центра на 40 летия победы д.52 Марине Юрьевне Шахнович.Обратилась в центр через рубрику телемедицина для получения констультации перед проведением операции. Марина Юрьевна перезвонила мне и пригласила в удобное для меня время на прием. Провела осмотр и на основании анализов,дала заключение о состянии моего здоровья. Спасибо за оперативность.
    Ответ
    Светлана, благодарим за Ваш отзыв! На старте нового проекта нам очень важна обратная связь. Пожелания переданы Марине Юрьевне. Будьте здоровы и берегите себя! :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Федорина Н.В.
    Хочу выразить большую благодарность Абдалову Абдалу Гусейн Оглы! В сложный период при большом количестве вызовов при осмотре на дому проявил высокий профессионализм, внимательность. Детально и без суеты опросил о ходе болезни, тщательно провел осмотр, подробно разъяснил назначения лекарств, развернуто ответил на все вопросы, подробно объяснил порядок дальнейшего обращения за медицинской помощью при различных путях протекания заболевания. С уважением к Вам и Вашей работе и пожеланием успехов!
    Ответ
    Благодарим за отзыв! Пожелания переданы врачу :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Мережникова Оксана Викторовна
    Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Касымовой Нилюфар Шермахаматовне, врачу неврологу за ее внимание к пациентам. Сразу видно профессионал своего дела. Четко по симптомам определила и назначила лечение, которое принесло положительный результат.
    Ответ
    Спасибо за отзыв! Мы делаем все, чтобы оказываемая медицинская помощь в стенах нашей поликлиники была качественной. Пожелания переданы врачу. Берегите себя :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Малых Сергей Егорович
    Хочу поблагодарить врачей Цокур Е.С.,Проскурякову О.С. и менеджере службы качества Кусицину Н.В. за помощь в оформлении направления на комиссию МСЭ для получения ПРП. Их работа была быстрой и качественной,особенно помогла Кусицина Наталья Вячеславовна. Большое спасибо!
    Ответ
    Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Пожелания переданы сотрудникам :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Боровикова Жанна Николаевна
    Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Полимедики за внимательное отношение и доброжелательность. Впервые за много лет обратилась в поликлинику и была приятно удивлена как обустройству помещений, так и профессионализму персонала: и регистратура, и врачи, и администрация работают с полной отдачей, несмотря на нагрузку и эмоциональность пациентов.Отдельно СПАСИБО хочу сказать администратору Дудкиной Елене Сергеевне, которая с неподдельной заботой помогает пациентам решать возникшие вопросы: быстро, чётко, искренней заинтересованностью в том, чтобы помочь людям!))) Ещё раз огромное СПАСИБО!!!
    Ответ
    Жанна Николаевна, благодарим за отзыв! Ваши пожелания переданы нашим сотрудникам. Будьте здоровы и берегите себя :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Алеся Александровна
    Здравствуйте!ужасно недовольна, что к вам почти невозможно дозвониться!никогда!операторы всегда заняты, время ожидания только увеличивается!я целыми днями звоню и постоянно по пол часа жду ответа и так и не дожидаюсь его!пробовала на вашем сайте записаться ,это оказалось тоже не возможно!сегодня весь день просидела у телефона и так и не дозвонилась!!!!
    Ответ
    Добрый день, Алеся!
    К сожалению, сегодня большое количество вызовов, кол центр в утренние часы был перегружен.
    Для Вашего удобства мы подключили запись через мессенджеры.
    Теперь Вы можете :
    - записаться на прием;
    - вызвать врача на дом;
    - задать вопрос
    по следующим каналам связи:
    - в официальной группе ВКонтакте;
    - в WhatsApp и Viber по номеру телефона: 7 911 035 09 47.
    При оформлении вызова на дом пожалуйста указывайте:
    - ФИО;
    - причина вызова;
    - адрес.
    После обработки вашей заявки, мы отправим сообщение "Вызов принят".

    С уважением, ваша Полимедика
  • Щелгачева Елена Александровнс
    Приятно удивлена изменениями в работе поликлиники. Очень понравилась отлаженная система забора крови на анализ ещё в прошлом году, при прохождении диспансеризации. Хорошо, что записаться теперь можно к врачам по интернету. Желаю удачи в ваших начинаниях.
    Ответ
    Елена, большое спасибо за ваш отзыв!
    Мы всегда стараемся, чтобы пациентам было удобно получать медицинскую помощь.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Анна
    Здравствуйте. Прошу сына написать благодарность уборщицам, которые тут работают. Всегда помогут, подскажут, и в поликлинике всегда чисто и уютно. Хотя их труд очень непростой, да и среди посетителей много откровенных хамов. Берегите своих уборщиц, не в каждом заведение встретишь такую доброту. Низкий им поклон за непростой, но очень нужный труд.
    Ответ
    Спасибо за Ваш отзыв! :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Киреева Ольга Владимировна
    Попав на прием к Поповой Анастасии Сергеевне, была приятно удивлена сочетанием молодого возраста и компетентности врача-невролога. Внимательный, вдумчивый специалист, взаимодейтствие с которым оказалось довольно эффективным в отношении моих неврологических проблем. Спасибо, Доктор!
    Ответ
    Ольга Владимировна, спасибо за отзыв!
    Ваша благодарность передана врачу.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Тюрина Любовь Анатольевна
    Спасибо Родиной Ирине Викторовне т Дудкиной Елене Сергеевне , за мобильность в работе . Все четко и без всяких проволочек на высшем уровне решили мои проблемы Потом перезванивали и еще раз обьясняли что к чему . Профессионализм в работе, душевное отношение , что еще надо нам пенсионерам. СПАСИБО…. СПАСИБО И ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО
    Ответ
    Любовь Анатольевна, благодарим за отзыв!
    Мы обязательно передадим ваши пожелания сотрудникам.
    Будьте здоровы и берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Заварухина Людмила Васильевна
    Спасибо всему персоналу полимедики! вежливое, внимательное обслуживание начинается с регистратуры.
    Молодой и позитивный коллектив врачей оказывает положительное влияние на больных! с вами болеть легче! спасибо!!!
    Ответ
    Людмила, благодарим за отзыв!
    Ваше мнение ценно для нас.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Евдокимова Татьяна
    Очень замечательные мед.сестры, которые работают на заборе крови!!! Есть та, что постоянно там и та, что, видимо, подменяет ее! (Например , сегодня, 22.07.2020).Искренне благодарна им за их работу, профессионализм, доброту и заботу!У меня всегда пониженное давление, а сейчас еще беременная и когда берут кучу пробирок крови, мне стает плохо…..Мед.сестры помогут дойти до клетки, аккуратно там все взять и позаботятся!!!Не в одном мед.учреждение таких не встречала! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
    Ответ
    Татьяна, благодарим за отзыв!
    Мы работаем для вас и делаем все, чтобы пребывание в стенах нашей поликлиники было комфортным, а оказываемая помощь качественной.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Елена
    УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ПОЛИМЕДИКИ !Зачем направлять пациентов Полимедики на определенные процедуры туда где действует древнее , устаревшее , грубое , хамское, наплевательское и беприцедентное отношение к людям !?То что я испытала сегодня придя на рентгеноскопию в поликлиннику № 5 (куда по направлению врача записалась 10 дней назад) — невозможно передать словами, это вообще не поддается никакому здравому смыслу отношения к пациенту медицинских работников тем более в 21 веке начиная от медсестры и заканчивая заведующей рентгеноскопического отделения поликлинники № 5 г. Челябинска .Результат: обхамили, оскорбили, унизили и отказались проводить процедуру.
    Вывод: лучше сразу рекомендовать платные процедуры в достойных клиниках , которые стоят не так уж и дорого, чем тратить время, деньги и трепать нервы на миллион !
    Ответ
    Добрый день, Елена!
    Мы стараемся всегда рекомендовать получение медицинской помощи в рамках ОМС, поэтому рекомендуем те организации, которые не будут брать с Вас денег, находятся территориально рядом. У пациента должна быть альтернатива: платить или нет, поэтому всегда даем вариант получения медицинской помощи по ОМС.
    Если Вам не понравилась та или иная услуга, Вы всегда можете сделать выбор в пользу частной клиники.
    Также, если Вы остались недовольны посещением 5 поликлиники, то необходимо оставить отзыв непосредственно данному медицинскому учреждению, поскольку они нам не подчиняются и разобраться конкретно в данном случае мы не можем.

    Надеемся на ваше понимание!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Дерябина Елена Игоревна
    С небольшим запозданием благодарю Асатрян Карена Артуровича за уважительное человеческое отношение и высокую компетентность. Доктор с большой буквы, Карен Артурович, проводил мне послеоперационную реабилитацию после артроскопии коленного сустава, очень бережно, понимал меня и я хорошо прошла этот период. Не все врачи в Полимедике, в том числе из хирургов, умеют обращаться с пациентами. Асатрян — на высоте!
    Ответ
    Елена Игоревна, благодарим за отзыв!
    Мы передадим ваши пожелания Карену Артуровичу.
    Будьте здоровы и берегите себя! :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Мишуняева Алёна Евгеньевна
    Хорошее человеческое отношение от врачей — это очень важно! Всё объясняют доступно и понятно. Хочется высказать благодарность:
    Хирургу Асатрян Карену Артуровичу — очень доброжелательный, вежливый и аккуратный.
    Неврологу Касымовой Нилюфар Шермахаматовне.
    Акушеру-гинекологу Сапоговой Татьяне Викторовне — отличный врач, очень приятная девушка.
    После посещения этих врачей остаются только позитивные впечатления.
    Ответ
    Алёна Евгеньевна, благодарим за Ваш отзыв!
    Мы стараемся для наших пациентов.
    Берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Елена
    УВАЖАЕМЫЙ ГЛАВНЫЙ ВРАЧ !!!
    Я НЕ ЗНАЮ ВАС И НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА.
    ОДНАКО, ИМЕЛА ВОЗМОЖНОСТЬ УБЕДИТЬСЯ В ВАШЕМ ВЫСОКОМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ КАК РУКОВОДИТЕЛЯ И НЕ НЕВЕРОЯТНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И УВАЖЕНИЮ К ПАЦИЕНТАМ ПОЛИМЕДИКИ! СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!!
    Ответ
    Елена, благодарим Вас за отзыв!
    Все пожелания будут переданы главному врачу.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Екатерина Шестакова
    Дёмина Наталья Павловна, самый лучший врач акушер — гинеколог, всю беременность ходила к ней кроме положительного ни чего сказать не могу, врач просто самый лучший ☺️🙏
    Ответ
    Спасибо за Ваш отклик! Мы передадим все пожелания Наталье Павловне.
    Будьте здоровы и берегите себя! :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Юлия Викторовна
    Здравствуйте, уважаемые сотрудники» ООО Полимедика» .Хочется искренне поблагодарить Вас за самоотверженный труд в условиях пандемии короновируса. Мало кто согласился бы в нынешней ситуации рисковать своей жизнью и здоровьем ради других. Мне, как верующему человеку, очень приятно видеть ,как вы соблюдаете заповедь, данную Иисусом Христом: возлюби ближнего твоего, как самого себя. Хочется также пожелать вам сплочённость в вашем трудолюбивый коллективе, сил и крепкого здоровья.
    Ответ
    Благодарим за Ваш отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Елена
    Благодарность доктору.
    Хочу искренне поблагодарить врача-уролога Игоря Алексеевича Вербу за профессиональный подход к работе, за добрые слова поддержки, внимательное отношение, ценные советы, за подаренное здоровье, радость жизни и веру в себя!
    Доктор, внимательно выслушал, спокойно и терпеливо ответил на все вопросы, назначил максимально безопасное лечение, не прибегая к кардинальным мерам. Советую данного специалиста.
    Игорь Алексеевич, желаю Вам личного счастья, профессионального успеха в Вашем не легком, но таком важном труде, ярких моментов, счастливой жизни!
    Ответ
    Благодарим Вас за оставленный отзыв!
    Мы передадим пожелания Игорю Алексеевичу :)
    Берегите себя и будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Елена
    ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОИ ВОСХИЩЕНИЯ МЕДСЕСТРЕ СОЛОДЯНКИНОЙ А.Б. И МОЛОДОМУ СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ДОКТОРУ ЭНДОСКОПИСТУ УТКИНОЙ ЯНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ !
    СЕГОДНЯ НЕОБХОДИМО БЫЛО СДЕЛАТЬ ФГДС ! НЕ ПО НАСЛЫШКЕ ЗНАЮ КАК ЭТО УЖАСНО И СТРАШНО И МНОГИЕ КТО ЭТО ПРОХОДИЛ СО МНОЙ СОГЛАСЯТЬСЯ.
    ОДНАКО, МОЙ СТРАХ И УЖАС ПОШЕЛ НА СПАД ЕЩЕ В КОРИДОРЕ ПОЛИКЛИННИКИ БЛАГОДАРЯ ВСТРЕЧЕ И ОБЩЕНИЮ С МЕДСЕСТРОЙ СОЛОДЯНКИНОЙ А.Б, А В КАБИНЕТЕ ПОСЛЕ БЕСЕДЫ С ВРАЧОМ УТКИНОЙ ЯНОЙ АЛЕКСАНДРОВНОЙ МОЙ СТРАХ И УЖАС СТРЕМИЛИСЬ К НУЛЮ ! БЛАГОДАРЯ ТАКИМ ПРОФЕССИОНАЛАМ САМА ПРОЦЕДУРА ПРОШЛА БЫСТРО БЕЗ БОЛИ И НЕПРИЯТНЫХ ОЩУЩЕНИЙ!!! БЛАГОДАРЮ , ВАС !!!
    ДОРОГИЕ ПАЦИЕНТЫ ЕСЛИ ВЫ КАК И Я ОЧЕНЬ БОИТЕСЬ ДАННОЙ ПРОЦЕДУРЫ — ТОГДА ВАМ К ЭНДОСКОПИСТУ УТКИНОЙ ЯНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ !!!
    Ответ
    Ваши пожелания были переданы нашим сотрудникам.
    Мы благодарим Вас за такой теплый отзыв!
    Будьте здоровы, берегите себя! :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Мареев Максим Валерьевич
    Всем привет. Очень редко бываю в лечебных заведениях, но так получилось, что пришлось обратиться к хирургу. И если честно я не ожидал, что хорошие, отзывчивые врачи бывают не только в кино. На фоне той боли, что я испытал сегодня на процедуре, общее впечатление осталось крайне позитивное.)) Как много зависит от врача оказывается. Асатрян Карен Артурович — Спасибо Вам как отличному специалисту и более чем уверен, как прекрасному человеку.
    Ответ
    Спасибо за теплые слова! Нам очень приятно получать такие отзывы о наших врачах:)
    Мы обязательно передадим Ваши пожелания Карену Артуровичу.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Исенжулова К.Б.
    14.04.20 была на исследовании эзофагогастродуоденскопии у врача Корабельникова, хочу выразить благодарность за хорошее отношение к работе, внимательность и заботу!Весь процесс прошел легко и незаметно, хотя я очень переживала и боялась. Но благодаря мед.сестре и доктору их подсказкам все прошло успешно и безболезненно! Побольше бы таких отзывчивых докторов! Спасибо за ваш труд!
    Ответ
    Благодарим за Ваш отзыв!
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Исенжулова Лейла
    Хочется написать слова благодарности Черных Светлане Леонидовне за результативные и эффективные способы лечения!!!! Светлана Леонидовна мне очень помогла, это Доктор с большой буквы.. Подобрала мне очень хорошее лечение и дозировки. Лечение проходит очень четко, результативно и всегда отличный результат под чутким руководством! Побольше таких врачей в Полимедике! Я очень искренне вам благодарна за Ваш труд, профессионализм, отзывчиаость и любовь к работе. Будьте всегда здоровы, Светлана Леонидовна!!! Спасибо Вам большое!
    Ответ
    Благодарим за Ваш отзыв!
    Мы передадим Ваши пожелания Светлане Леонидовне :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Биткова Мария Владимировна
    Ужасно плохо, что нельзя сдать анализы на витамины. Поликлиника есть, но приходится тратить деньги в частной
    Ответ
    Добрый день! Данный вид анализов не входит в перечень анализов по ОМС.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Муслимова Наталья Юрьевна
    Крайне огорчена сегодняшним посещением вашей клиники. У меня была запись к терапевту на 19.03.2020 мне в этот день позвонили и сообщили, что врач сегодня принять не сможет так как его отправили на вызова. Странно конечно, да ладно переписали на 31.03.2020. Придя сегодня в клинику мне сообщили, что моего врача опять нет и его опять отправили на вызовы. Почему только наш врач ходит постоянно на вызовы в период приема? Очень не понятно и не предупредили, что прием опять не состоится. Но предложили пройти в другие два кабинете, где ведут прием другие врачи в 8 и 2 кабинете. В 8 кабинете, врача не было на месте, сказали что у него перерыв, странно во время приема. Я подождала 10 минут и пошла во 2 кабинет, доктор сказала подождать, что она пригласит. Я подождала еще 10 минут, в коридоре я была одна на всю поликлинику, подошел парень с температурой и занял за мной очередь. Я опять заглянула к доктору, чтоб пройти на прием, на что она опять мне отвечает,что она занята работой в программе и она мне ни чем не обязана. Ждите и все. Это в период эпидемии так обращаются с пациентами, по хамски. Я возмущена и огорчена. А для лиц с температурой должен быть кабинет-фильтр. Не должен человек с температурой сидеть в одной очереди с другими людьми.
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв!
    Мы передадим все пожелания нашим сотрудникам.
    Будьте здоровы и берегите себя!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Рыбкин Александр Викторович
    Большое спасибо нашему доктору, врачу-терапевту Тимошину Денису Александровичу! За его чуткость, внимательное отношение к проблемам нашего здоровья, за всегда своевременные и нужные советы и рекомендации. Доктор и Человек с большой буквы. Вдвойне приятно, что это молодой доктор, новое поколение. Выражаем благодарность от всей нашей семьи.
    Ответ
    Благодарим за Ваш отзыв!
    Мы передадим все пожелания Денису Александровичу.
    Берегите себя и будьте здоровы! :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Анна
    Подскажите к вам относиться адрес бр кашириных,78а?
    Ответ
    Добрый день!
    Данный адрес не относится к территории обслуживания нашей поликлиники.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Алексеенко О.В.
    Здравствуйте.Обращаюсь не первый раз по поводу работы сотрудников по УЗИ и регистратуры. Невролог назначила мне узи сосудов шеи,обратилась в регистратуру за талоном на Полянке, сказали мы вас записали, как будут талоны мы вам позвоним, очень долго ждать. Ждала с ноября месяца, в январе пошла сама, сказали приходите или звоните. Раза три приходила и звонила в указанное время, в ответ талоны закончились. Я не выдержала, уже начала кричать, сразу все нашлось и записали на февраль. Прихожу в феврале на Полянку, жду, врача нет, подхожу в регистратуру, спрашиваю, говорят ожидайте, опять жду, назначено на 14:00, время 14:30, врача узиста нет.Опять подхожу в регистратуру, говорю звоните, узнавайте, сколько можно ждать, звонят, выясняется что она заболела, никто ни меня, ни регистратуру не предупредил. Говорю и что мне теперь делать, записывайте на другой день и сразу к неврологу перезаписывайте. Напомню все длится с ноября месяца, может с пациентом за это время хоть что произойти. С горем пополам дали талон только на 4 марта на узи и 5го к неврологу должна была попасть. Узи сделала на Кашириных 04.03.2020 в 11:20,врач Суханова, попросила написать результат побыстрее, чтобы 05.03 я могла с ним идти ко врачу, пришла 05.03 в 14:00 результата нет, врач сама ей позвонила, она пообещала сделать, договорились, что я приду вечером. Пришла в 18:30 в тот же день, результата так и нет,в регистратуре ей звонят, говорит результат будет готов только 06.03, при чем ко врачу неврологу следующая запись только на 30.03. Это просто издевательство. Договорилась с неврологом на 12.03 без талона, прихожу 11.03 за результатом узи, а его до сих пор нет. НЕТ, вы понимаете, это что за работа, где контрольза сотрудниками.В регистратуре ей позвонили, я осталась ждать, т.к.бегать каждый день за результатом нет времени, прождала 40 минут, распечатали, стоит дата исследования 19.11.2019. Вообщем я в шоке от вашей организации. Прошу все ответы и жалобы размещать здесь и принять наконец меры наказаний ваших сотрудников.
    Ответ
    Добрый день!
    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о посещении нашей поликлинике. Сведения доведены до администрации.
    С врача функциональной диагностики была взята объяснительная и проведена профилактическая беседа, описание выдано Вам на руки.
    Надеемся, что подобный случай больше не повторится.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Даньшина Юлия Андреевна
    Публикуйте пожалуйста ВСЕ отзывы, а не только слова благодарности. На деле, все совсем не так гладко, как Вы представляете на сайте!!! Оставляю повторно:
    Добрый день! Крайне не довольна работой врача-терапевта Абдалова А.Г. Обращалась в 2019г., за направлением к аллергологу, направил на Воровского в 1-ю поликлинику, выдал на руки лист первичного осмотра, полный грамматических ошибок, и выписал капли в нос на выбор Полидекса/Изофра, в аптеке приобрела 2й вариант.После обращения к аллергологу выяснилось, что направление на аллерго-пробы врач мне дать не может, отправила обратно к Абдалову, а капли, что я приобрела — совсем не от аллергии, и с антибиотиком! Вернулась к Абдалову, отправил к аллергологу на ЧМЗ. Почем бы и нет? Подумаешь 16 км, и подумаешь, Вы уже съездили в другую сторону, даже прощения не попросил…Капли соответственно в помойку. В феврале 2020г., появилась потребность обратиться к эндокринологу, и снова записали к Абдалову. После осмотра, врач сообщил что горло в хорошем состоянии, но рекомендовал полоскание фурацилином (зачем?), сказал, что даст направление на сдачу крови (ТТГ,Т3,Т4), и сказал записываться к эндокринологу самостоятельно, поскольку нет талонов. Тут же подхожу к администратору — записывают на 19.02. Вечером уже смотрю направление на кровь — в нем отсутствует Т3, ТТГ и Т4 есть, и даже антитела к ТПО есть, а Т3 нет.. Прихожу на след.день, сообщаю все администратору, она отвечает что его нет, и что все ему передаст. 12.02 иду на анализ, администратор меня уже узнает, сообщает, что Абдалов отказался выписывать направление на Т3, решил, что не нужно, хотя сам на приеме все проговорил…Вот, хоть записывай.И я не первый раз иду к эндокринологу, знаю, что смотрит врач на ТТГ, а также на Т3 и Т4 — гормоны ЩЖ. Ну почему, почему я, пациент, должна перепроверять назначения и направления у специалиста? Желания более идти к данному врачу НЕТ. Уважаемая Полимедика, зачем Вы принимаете на работу некомпетентный персонал? Страдает, как всегда, только пациент…Что очень печалит…
    Ответ
    Добрый день!
    Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
    Наш сервис менеджер созвонился с Вами и разъяснил подробно данную ситуацию.
    Надеемся, что подобный случай больше не повторится.
    Будьте здоровы!:)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ольга Николаевна
    обратилась по телефону за информацией: где я могу пройти флюрографию , имея на руках временную регистрацию. В ответ я получила ответ, что данную услугу я могу получить только после того как прикреплюсь на Королёва 15 и откреплюсь по месту прописки. Фамилию и имя регистратор отказалась назвать!!! обращение было 12.02.2020 года в 17:20
    Вопрос: а как же всеобщая доступность в оказании медицинской помощи по полису ОМС на ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РОССИИ?
    Ответ
    Добрый день!
    Вы не прикреплены к нашей поликлинике. Для прохождения данного вида исследования у нас Вам необходимо принести направление формы 057У из организации, к которой Вы относитесь.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Алексеенко О.В.
    Здравствуйте, сделайте уже дозвон по сотовому телефону, не у всех есть возможность звонить на городской.
    Ответ
    Добрый день!
    Благодарим за обращение. Мы учтем Ваше пожелание.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Александр
    Здравствуйте. С трудом записался на ФОГ на 17.39 Другого времени не было. Пришел в 17.50,врача в кабинете не было. Взял талон,переоделся,подошёл к кабинету. Написано,что прием до 18.00. Откуда то пришла врач и заявило,что уже поздно и она не работает! Я говорю,что прием до 18.00,в ответ в грубой форме фраза,что у нее видили те ещё бумажная работа,поэтому не принимает. Я вот почему то работаю от звонка и до звонка,а у вас получается,что врач в течении смены может отсутствовать на рабочем месте,а потом придти к концу приема и не принимать пациентов?! Ну,что за беспредел то творится? Талон не добъешся,так ещё и не принимают. Я свою вину признаю,что опоздал,но ведь никого не было и до конца приема ещё было время,и обязаны были меня принять!
    Ответ
    Добрый день!
    Есть правила внутреннего распорядка, с которыми Вы можете ознакомить у кабинета рентгена. В них четко прописано, что при опоздании - право медработника решать - примет он пациента или нет.
    Просим пациентов заблаговременно приходить на прием к врачу.
    Надеемся на Ваше понимание!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Попова Анфиса Сергеевна
    Денис Александрович Тимошин, большое спасибо, за профессионализм, внимание и чуткость! Доброжелательный, отзывчивый человек! Побольше таких профессионалов и внимательных врачей!
    Ответ
    Спасибо за Вашу оценку!
    Будьте здоровы! :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Агнаева Екатерина Сергеевна
    Хочу сказать огромное спасибо Деминой Наталье Павловне! Вела у меня первую беременность. Очень добрая, понимающая, всегда на связи. За второй беременностью точно к ней!! Если кто размышляет по поводу выбора врача для ведения беременности, то однозначно всем советую!!! Также, уважаемые руководители Полимедики, прошу рассмотреть вопрос о премировании Натальи Павловны. Шикарный врач, знающий свое дело.
    Ответ
    Благодарим за приятный отзыв! Передали Ваше пожелание Наталье Павловне :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Людмила Вахромова
    Очень благодарна врачу офтольмологу Зариповой Елене Сергеевне! Очень чуткий и внимательный врач, никогда не откажет в приеме и грамотно поможет в лечении. Спасибо большое!
    Ответ
    Спасибо за отзыв! Ваши пожелания будут переданы Елене Сергеевне :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Кутепов Валерий Витальевич
    Благодарю коллектив поликлиники за доброжелательность, быстроту обслуживания, отзывчивость,…Помогут решить вопросы.
    Еще раз спасибо замечательному коллективу!
    Ответ
    Спасибо за Ваш отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Сергей
    Большое спасибо доктору Костину В.С., доктору Магомедовой А.Ш., доктору Абдалову А.Г. за то, что вылечили меня. За их доброе отношение и участие! Прошу поощрить указанных врачей.
    Ответ
    Сергей, благодарим за Ваш отзыв! Ваше мнение очень важно для нас :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Кошарнова Екатерина
    Добрый день! Муж был записан на приём к терапевту по адресу 40 лет победы 52. Приём был 10.01.20. Фамилию терапевта не запомнили. Было необходимо получить направления на такие анализы, как общий анализ крови, вич, сифилис, так же направление на экг. Терапевт отказала мужу во всех направлениях, так как не имеет права их давать. Отправила его в другую поликлинику на братьев кашириных. Муж сходил, там главврач так же отказала ему в них, сначала ссылаясь на то что это процедура платная, затем просто отказала, когда он согласился заплатить. Аргументировала это тем, что все обследование нужно проходить в поликлинике с самого начала, нужны какие-то документы, подтверждающие личность, что именно ему нужны анализы(не паспорт и этого мы вообще не поняли). Официальное направление имеется.
    Вопрос: человек не имеет права узнать группу крови? Или не может знать результаты таких важных анализов, как вич и сифилис? И что за намеки на платные услуги? Сначала ждёшь, когда запись к терапевту откроется, потом ждёшь сам приём, так как записывают на приём почти через 2-3 недели.
    Анализы необходимы были в ближайшее время, но Полимедика подвела. Естественно, все обследование сейчас будем проходить платно, но и эту ситуацию так не оставим, а будем обращаться дальше.
    Ответ
    Добрый день!
    Ваш супруг уже обратился к нам. На приеме ему было разъяснено, что для прохождения обследования для военкомата необходимо направление из соответствующего органа. Также пациенту был предложен альтернативный вариант пройти указанные обследования в рамках диспансеризации.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ольга
    Спасибо большое Татьяне Вадимовне Гришиной за ее профессионализм и чуткое отношение. Была приятна удивлена такому внимательному отношению, все выслушала, дала рекомендации и позитивно настрочила.
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв! Ваши пожелания были переданы Татьяне Вадимов :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Вадим
    Хотел бы поблагодарить Марию (Служба контроля качества 8 (351) 20 20 422) за чуткое отношение к клиентам поликлиники и искреннее желание помочь решить возникающие в процессе лечения вопросы. Понимаю, что не все вопросы могут быть Вами решены, но за отзывчивость и оперативность благодарю.
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв! Мы передадим Ваши пожелания Марии :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Мария
    Выражаю сердечную благодарность врачу Людмиле Николаевне Зенковой за доброжелательное и чуткое отношение к больным. Благодаря её профессионализму я смогла выйти из тяжелого положения после дорожно транспортного происшествия.
    Выражаю благодарность медсестре Ольге Григорьевне Сидориной за её оптимизм и профессиональные умения. Доброго Вам здоровья!
    Ответ
    Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы передали Ваши пожелания Людмиле Николаевне:)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ольга
    Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу-рентгенологу молоденькая, с хвостиком и в чёрных брюках из 3 каб. филиала на Бр.Кашириных. Попадаю к ней не первый раз. Вроде ничего такого не делает, но ее дружелюбие…. это невероятно приятно, когда ко мне относятся с какой то душевной теплотой и дружелюбием! Сколько раз не была у неё, всегда именно так! Ну и конечно как специалист, она умничка! В связи с этим хочется сказать спасибо (к сожалению не помню имени) и просто сделать приятно, в ответ на ее старания! Спасибо вам большое, давно не встречала такого бережного подхода к себе как к пациенту! Была у вас 12.11 в 12:40 на рентгене уха.
    Ответ
    Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы делаем все, чтобы Ваше пребывание в поликлинике было комфортным.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Татьяна
    Делали с мужем флюорографию. Пришла с паспортами забирать результаты я одна, так как муж занят на работе. Мне не отдали его результаты! Во-первых, не чужого человека результаты, а мужа. Во-вторых, это вообще логично взять паспорт чужого человека и как цель — пойти с ним с поликлинику, чтобы выкрасть результаты? В-третьих, на бумажках на стенках написано, что, мол, согласно какому-то закону результаты анализов листков нетрудоспособности и прочее выдаются только по предъявлении паспорта. А я его предъявила. Почему мне не дали тогда результат, я вас спрашиваю?! В-четвертых, я говорю персоналу, так исправьте формулировку, ведь если необходимо только предъявление паспорта (а так и сказано на бумажках ваших), я его предъявила вам. Нет, говорят, имеется в виду человек нужен. Ну а как вы будете интерпретировать слова, логически подумав? «…только при предъявлении» дает право при предъявлении получить результат? Делайте ваши надписи на стенах читаемыми и понятными. Я потратила время и ничего не получила, потом будет вынужден потратить время и муж.
    Ответ
    Татьяна, здравствуйте,
    мы соблюдаем Федеральный закон №323 "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации", в том числе статью 13 о соблюдении врачебной тайны. Согласно статье 13 "О соблюдении врачебной тайны", пункту 1: "Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну" и пункту 2: "Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну", администраторы не смогли выдать вам результаты анализов вашего супруга.
    Он может забрать свои результаты анализов с предъявлением паспорта.
    Если в будущем вы собираетесь получать информацию о состоянии здоровья вашего супруга, просим вас предъявлять нотариально заверенную доверенность на совершение подобных действий.
    Надеемся на понимание.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Камиль Нургалеев
    Хочу поблагодарить врача терапевтра Людмилу Николаевну с Академика Королёва. Очень проффесиональный, умный, вежливый врач, с большой буквы!
    А так же медсестёр из процедурного кабинета. Очень грамотно и безболезненный забор крови. Спасибо! 🙂
    Ответ
    Камиль, здравствуйте,
    большое спасибо Вам за отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Наталья
    Хочу выразить огромную признательность Врачу гинекологу Сапоговой Татьяне Викторовне. Я осознала на себе ее чуткость, профессионализм, внимание, такт и заботу. Желаю получать удовольствие и удовлетворение от того, что Вы делаете. Еще раз спасибо!!!
    Ответ
    Наталья,
    благодарим Вас за отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • катков юрий владиславович
    очень кратко…мне не верят, когда я кому нибудь рассказываю,что со мной происходит при моём посещении Полимедики…главный врач Березюк Лариса Владимировна — мгновенно разряжает все возникающие у меня затруднения…заведующий Проскурякова Ольга Сергеевна — в любое время готова меня выслушать…терапевт Колпащикова Лариса Александровна — тщательно проверяет всю мою документацию (в моём случае очень важно ничего не упустить) и оперативно (что ещё важней при моём диагнозе) выдает необходимые направления…низкий Вам поклон девочки
    Ответ
    Юрий Владиславович,
    благодарим Вас за отзыв!
    Желаем крепкого здоровья!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Сорокина Надежда
    Прекрасно прошел прием у Магомедовой Асият. Я довольна! Доктор прямо молодец! Она просто настроение мне подняла! Очень хорошая , внимательная, мне понравилась.Я принимаю препараты , которые она мне выписала и мне стало гораздо легче. Она очень приятно и тактично, сдержанно общается. Мне очень понравился доктор! замечательный человек! Врач от бога! Спасибо за уделенное время и человеческое отношение! Помогла в моей проблеме, назначила нужное обследование и лечение.
    Ответ
    Надежда, здравствуйте,
    большое спасибо за ваш отзыв!
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Игорь
    Добрый вечер! Проживаю на Академика Королева ,а посещаю терапевта на Полянке 2. Считаю Магомедову Асият Шамсудиновну самым лучшим и профессиональным специалистом в данной области медицины в этой клинике! Побольше бы таких!!!!!!! Выражаю огромную благодарность!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Ответ
    Благодарим Вас за отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Игорь
    Добрый день!!! Хочу поблагодарить медицинскую организацию «Полимедика» за отзывчивость в решении проблемы моей мамы. У нас на приёме не было списка анализов для сдачи перед госпитализацией. Сотрудники сделали все организовано и вошли в положение. Спасибо огромное за доступность медицинской помощи.
    Ответ
    Игорь, большое спасибо за ваш отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Сорокина Надежда
    Я очень благодарна за теплое и приветливое отношение мед сестре дневного стационара Юлечке, за наши не простые вены. Весь день вы отдаете пациентам всю себя, Ведь в медицине обойтись без медсестры нельзя, Ответственность огромная и труд ваш непростой. Успехов тебе Юленька!
    Ответ
    Надежда, большое спасибо за ваш отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Оборина Раиса Валентиновна
    Хочу поблагодарить заведующую Центром терапевтического отделения «Полимедика» Поскребышеву Марину Юрьевну.
    Диагноз у меня редкий, хроническая надпочечниковая недостаточность. Марина Юрьевна всегда помогает решать все мои проблемы, так как из-за этого диагноза у меня возникают неприятности со здоровьем очень часто.
    Марина Юрьевна очень доброжелательно и внимательно относится к моей необычной болезни.
    Примите мою огромную благодарность за вашу помощь и отзывчивость!
    Спасибо, что не стоите на месте и используете современные методы лечения.
    Пусть каждый день приносят вам новую энергию, жизнелюбие и любовь близких.
    Огромное вам спасибо, Марина Юрьевна!
    Ответ
    Раиса Валентиновна, благодарим вас за отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Черепенина Марина
    Лор-врач Садыкова Эльвина Айратовна — профессионал. Была у нее осенью, приняла по нулевому талону, за что огромное спасибо, записала на следующий прием, отит вылечили, спасибо! Вообще произвела впечатление очень хорошее. Грамотный врач и, что немаловажно, умеет работать быстро.
    Ответ
    Марина, здравствуйте,
    большое спасибо за ваш отзыв!
    Желаем Вам крепкого здоровья.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Осинцева Татьяна Викторовна
    Одна из заповедей Гиппократа гласит «Не навреди». К сожалению, это правило не действует в кабинете окулиста Габитова.
    16.11.2018 я посетила доктора с одной жалобой — снижение остроты зрения, а вышла из кабинета с ужасной болью в глазах и всеми вытекающими из этого последствиями. Я долго думала, что же могло произойти во время обычной процедуры – осмотра глазного дна, которую я проходила довольно часто, т.к. имею плохое зрение с 14 лет.
    А произошло следующее: доктор очень долго рассматривал глазное дно левого глаза и ярко светил в глаз. Во время осмотра появилась острая, проникающая боль, которую можно сравнить со стрелой, залетевшей в глаз. При повторном посещении доктора я задала доктору тот же вопрос «Что же могло случиться во время осмотра?», пытаясь объяснить, что так сильно и глубоко у меня никогда не болели глаза. Меня поразил его ответ. «Ничего страшного. Я просто вам очень сильно засветил область макулы». Вот здесь встает вопрос о профессиональной грамотности врача Габитова. Знает ли он, насколько опасно засвечивать глаза и область макулы. В таких случаях было бы справедливо доктору, который навредил здоровью своих пациентов, проводить такую же процедуру, чтобы он смог оценить силу страха потерять зрение, силу боли, а также масштабы вреда для здоровья и вытекающих из этого последствий.
    Это были 2 месяца «хождений по мукам и боли» а также по платным клиникам, чтобы восстановить глаза. Физически ощущался ожог. Сначала левый глаз, а затем и правый глаз (глаза — парный орган) просто горели. Глаза были красные. Боль из глаз отдавала в лоб, нос и виски. Ощущения жара, глубинной жгучей боли и ломоты в глазах, бессонные ночи, т.к. при закрытых глазах боль и жар еще больше усиливались. Приходилось постоянно днем и ночью смачивать глаза холодной водой. Ожог привел к сухости и отечности склер. Закрытые веки по ночам как присоски прилипали к глазам. А когда я начинала моргать, веки как скребок скребли по глазам. Боль вышибла из нормальной жизни и рабочего русла. Невозможно было смотреть на печатный текст. А я преподаватель. Не только надписи, но и все вокруг расплывалось. Я не могла поворачивать левый глаз в стороны.
    Написать раньше была просто не в состоянии.
    Вопрос к доктору: Как можно работать врачом, если Вы не цените чужое здоровье?
    Вопрос к руководству: Могли бы Вы обеспечить безопасность посещения Вашей поликлиники?
    Ответ
    Татьяна Викторовна, здравствуйте,
    нам очень жаль, что посещение врача доставило дискомфорт.
    «Засвет глаза и области макулы» не является травмирующей процедурой. При осмотре глазного дна невозможно появление ожога глаз.
    Для проведения экспертизы оказания медицинской помощи пожалуйста подойдите на прием к другому окулисту и просим предоставить заключение офтальмолога другой клиники, куда вы обратились.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Дарья
    Хочу выразить благодарность Агафоновой Д.Д, очень хороший специалист. Всегда даст совет и внимательно выслушает.
    Ответ
    Дарья,
    большое спасибо за отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Валеева Альфия
    Хочу поблагодарить своего женского врача Сапогову Татьяну Викторовну ! Очень повезло с ней , все подробно объясняет , все подскажет, ничего лишнего не назначит. Даже после беседы с ней легче становится.
    Ответ
    Альфия, здравствуйте!
    Благодарим вас за оставленный отзыв!
    От лица Татьяны Викторовны желаем вам крепкого здоровья

    С уважением, ваша Полимедика
  • Кристина
    Агафонова Дарья Дмитриевна ,очень хороший женский врач, с первого приема расположила к себе и оставила положительные впечатления. Сразу видно что доктор очень грамотная и может найти подход к любому пациенту.
    Ответ
    Кристина, большое спасибо, что оставили отзыв.
    Дарья Дмитриевна польщена :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Бархоткина Лилия
    Хочу поблагодарить терапевтическое отделение «Полимедики» за их профессионализм.
    Заведующая отделение — Проскурякова О.С., а так же Зенкова Л. И., Сидорина О.Г., Ахтарова А.А, всегда проявляли чуткость и внимание к пациентам. ПОбольше бы таких прекрасных специалистов!
    Так же хочется отметить работу Костина В.С., не смотря на возраст является прекрасным специалистом.
    Ответ
    Большое спасибо за ваш отзыв!
    Желаем вам крепкого здоровья!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Сафина Эльвира
    Хочу выразить благодарность Садыковой Эльвине Айратовне. Не смотря на юный возраст это профессиональный и ответственный врач. Спасибо Вам и успехов в вашем труде.
    Ответ
    Эльвира, благодарим вас за отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Инна
    Большое спасибо доктору хирургу Асатряну!
    Приходить к врачу его специальности всегда боязно, однако мои ожидания не оправдались.
    Сделал все манипуляции быстро и точно. Настоящий профессионал своего дела!
    Ответ
    Благодарим вас за отзыв о нашем коллеге!
    Передадим ваши теплые слова :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Жиркова Инна
    Здравствуйте. Сделайте пожалуйста доступнее медицину в вашей поликлинике!!! Найдите врача эндокринолога-гинеколога, дерматолога и продлите работу врача-терапевта хотя бы до 19.00 пусть принимает во вторую смену и гинеколога, который обслуживает по адресу проспект Героя России Е.Н. Родионова д. 15
    Ответ
    Здравствуйте, прием в поликлинике специалистом эндокринологом-гинекологом не предусмотрен штатными нормативами. Дерматолог принимает в кожно-венерологическом диспансере. Направление к данным специалистам при наличии показаний вы можете получить у вашего лечащего врача (терапевт/гинеколог). Во всех филиалах поликлиники по будням терапевтический прием ведется с 8 до 20. По выходным работает только дежурный врач в филиале на ул. Братьев Кашириных,130а с 9 до 17 часов.
    Данный адрес относится к участку врача-гинеколога Медведева Елизавета Сергеевна.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ирина
    Очень НЕГАТИВНОЕ впечатление оставил о себе врач — офтальмолог Габитов Ильдар Ниязович.Хочется пожелать Вам,Ильдар Ниязович,быть добрее к своим пациентам,тем белее к беременным девушкам!!! И если врач гинеколог определил срок до какой недели нужно пройти офтальмолога,то ему виднее в этой ситуации.И не нужно на повышенных тонах мне говорить о том ,что Вам это лучше знать.Вам не помешало бы изучить этику поведения врача и пациента!!!! После такого хамского общения на прием к Вам не просто идти не хочется,а категорически ПРОТИВОПОКАЗАНО!!!
    Большое спасибо девушкам ,которые сидят на ресепшене за их внимательность и доброжелательность!!!
    Ответ
    Ирина, здравствуйте, приносим извинения за некорректное поведение Ильдара Ниязовича. Врачу был объявлен выговор.
    Спасибо за обратную связь.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Алексеев Андрей
    Вызывали по участку врача на дом в связи с высокой температурой,потом решили приехать на прием к терапевту,администратор Ирина в обоих случаях очень вежливо и доступно все объяснила , записала на прием , терапевт принял в точно назначенное время, все услуги бесплатно по полису ОМС, несмотря на то ,что это было воскресенье, спасибо большое всему центру, приятно удивлены
    Ответ
    Андрей, здравствуйте, большое спасибо, что отметили работу нашего администратора!
    Благодарность будет передана.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Екимова Кира
    Проходила диспансеризацию в кабинете здоровья в поликлинике №5, по результатам обследования было рекомендовано дообследование у кардиолога. Я поступила на прием к терапевту Полимедики с просьбой выдать направление на талон к кардиологу( тк к узким специалистам талоны выдаются по направлению терапевта). Терапевту были предоставлены результаты обследования на диспансеризации(«Паспорт здоровья» в тч ЭКГ) и рекомендации отправить на дообследование к кардиологу. Терапевт отказал в талоне, направил на повторное ЭКГ( зачем? он не доверяет результатам ЭКГ сделанным на диспансеризации и решил их перепроверить?). Мотивировал отказ тем, что не видит причин мне идти к кардиологу. И это при том, что терапевт не померил давление, не смерил пульс, вообще не осматривал меня. Почему? Почему врачи кабинета диспансеризации, которые проводили обследование, делали ЭКГ, мерили давление, замеряли пульс и тп-и направили на дообследование к кардиологу-их решение не заслуживает доверия? А терапевт, который меня даже ни осмотрел и толком анамнез ни собрал, у которого я была 15 мин максимум, не видит причин отправлять меня к кардиологу- его решение заслуживает доверия?? У нас что сейчас терапевты решают вопросы кардиологии, эндокринологии( талончик так же не дали), решают стоять ли мне на учете у эндокринолога далее или нет( хотя я стою на учете несколько лет)? Почему я на приеме должна выслушивать, что у врача время на прием всего 15 мин и он не может мне уделить нужное время? К тому же, что врач может успеть за 15 мин? Почему результаты обследования в кабинете диспансеризации ставятся терапевтом Полимедики под сомнение? Терапевт был не внимательным, торопливым, осмотр не проводил.
    Ответ
    Кира, здравствуйте, в данном случае врач поступил верно. Данная ситуация регламентируется Положением к Приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 543н г. Москва "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению". Врач-терапевт решает и обосновывает то или иное направление или обследование. Если врач не видит оснований для назначения консультаций или обследования, он в праве отказать.
    Вам были выданы направления на: ФГДС, анализы крови, ЭКГ.
    Надеемся на ваше понимание

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ткач Павел
    Звонила жена , записать на приём.Ответила очень приветливая девушка, все подробно объяснила и рассказала где и что сделать, приятно было вести диалог.
    Ответ
    Павел,
    благодарим вас добрые слова в адрес сотрудников колл-центра :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Изосимов Анатолий
    В Ваших вопросах «На что»??? нет вопроса «Разное». Этот вопрос к Гл Врачу
    Процедура «Измерение глазного давления » является в Вашем лечебным заведением опасной. Непонятно, как прибор дизенфинцируется если он является единственным на двух врачей.
    Когда измерения завершены, органы зрения закапываются каплями с дезинфицирующим действием.(правила) У врачей отсутствуют дезинфицирующие капли. Е Измерение глазного давления не является обращение
    к врачу, а является диагностикой, которую вполне может выполнить медсестра. Такая диагностика по показанием может быть и пять дней подряд. При ожидания приёма до месяца, Пациент может за это время и потерять зрение. Пациенту нужно иметь отдельную возможность проверять давление при смене капель или по другим причинам. На сегодня такой возможности нет. Тем более что единственный тонометр забрали на проверку. Посмотрите в 3 поликлиннике как это работает. Там в любой день можно проверить давление,
    Ответ
    Анатолий, добрый день,
    в нашей поликлинике измерение внутриглазного давления производится транспальпебральным тонометром (через веко). Прибор дезинфицируется стерильной салфеткой после каждого пациента. Капли нужны для пациентов с сухостью глаз, то есть показаны не всем.
    Процедура может быть выполнена только врачом, на выполнение данной манипуляции медицинская сестра не имеет право.
    На данный момент в поликлинике имеется 3 тонометра для измерения внутриглазного давления

    С уважением, ваша Полимедика
  • Михеева Екатерина
    Хочу выразить благодарность девочкам из регистратуры. приятно, когда в поликлинике тебя встречают вежливые сотрудники готовые помочь и объяснить т.к в обычно в регистратурах встречалась с жутким хамством. так же вопрос с рентгеном решился достаточно быстро и без очередей.
    Ответ
    Екатерина, здравствуйте,
    большое спасибо за ваш отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Черемисина Ирина
    Врач гастроэнтеролог клиники Касперского направила на МРТ. Терапевт поликлиники отказалась дать направление. А необходимые мне анализы сдать невозможно по причине того, что ИХ НЕ ДЕЛАЮТ. В таком случае остро встает вопрос зачем вы нужны если единственный анализ который можно сдать это забор крови?????
    Ответ
    Ирина, здравствуйте,
    получить направление на МРТ вы можете у врача нашей поликлиники. Количество направлений ограничено квотами, которые нам выделяются, поэтому врач должен обосновать необходимость данного метода исследования, чтобы нуждающиеся пациенты в срочном МРТ смогли его получить.
    Список анализов по ОМС весьма обширный. Вы можете уточнить, какой анализ не получилось сдать?
    К сожалению, не смогли до Вас дозвониться. Свяжитесь пожалуйста с нашей службой качества: 20 20 420.
    Спасибо

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ермилова Ульяна
    Прошу опровергнуть или подтвердить информацию. Колл-центр сообщает, что в штате нет дерматолога. Перенаправляют в другое медицинское учреждение. Заранее, спасибо.
    Ответ
    Ульяна, здравствуйте,
    операторы колл-центра верно вас проинформировали.
    Согласно Приложению №2 Положения об организации первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, врач-дерматолог не входит в перечень рекомендованных специалистов поликлиники.
    Врач-терапевт участковый дает направление к данному специалисту.
    Спасибо за понимание

    С уважением, ваша Полимедика
  • Елена
    Добрый день! Прошу дать ответ в установленные сроки.Мне необходимо сделать КТ орбит глаз, для установления диагноза. Данную процедуру проводят на Воровского,16, 1-ая городская больница. Я по месту жительства прикреплена к Полимедике, в течение года оббиваю пороги данной клиники, для установления диагноза и дальнейшего лечения. Офтальмолог Полимедики перенаправил меня в Екатеринбургскую клинику, т.к. не может поставить диагноз. Для полного обследования, необходимо сделать КТ. Сегодня пришла за направлением в Полимедику для проведения КТ. С чем я сегодня столкнулась? 1. Рыбаченок В.В. порвал моё направление, данное офтальмологом. Вот , что он ответил: «Мы не будем платить деньги для проведения КТ в ГКБ №1» Простите, а я как пациент должна знать эту информацию? Я по своему желанию прикреплена к Вашей клинике, или у меня был выбор прикрепления? Почему он, как заместитель главного врача не в курсе, где проводят данную процедуру? Почему настаивает сделать КТ платно (7000 рублей), а я между прочим имею Полис и плачу налоги. Что за отношение? Что за нервный подход к пациентам? Прошу выдать мне направление на КТ в МАУЗ ОТКЗ ГКБ № 1
    Ответ
    Елена, здравствуйте,
    врачом было выписано некорректное направление (на неверном бланке). Заместитель главного врача Владимир Владимирович аннулировал данное направление, поскольку его бы не приняли. Присутствующий врач-офтальмолог Зарипова Е.С. может подтвердить, что общение проходило в уважительной форме и направление разорвано не было.
    Рыбаченком В.В. было предложено направление в ОКБ 3, где принимают пациентов по полисам ОМС.
    Таким образом, в услуге вам отказано не было.
    Надеемся на понимание

    С уважением, ваша Полимедика
  • ЕЛЕНА
    Мне сегодня повезло !
    Промучавшись 4 дня и ночи от боли в ухе решилась — к врачу ! Без каких-либо проблем записалась поздно вечером по интернету на сайте Полимедика на прием к лор врачу Садыковой Эльвине Айратовне, хотя если честно очень сомневалась , что она мне поможет, в силу своей молодости и не очень большого опыта на мой взгляд.
    ОДНАКО, я очень сильно ошибалась !
    Эльвиночка ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНА ! Серные пробочки комфортно удалила, после процедуры о самочуствии поинтересовалась, лечение назначила, причем делала все быстро и ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО !
    Думаю , что сегодня наконец-то смогу поспать без боли !
    БЛАГОДАРЮ ЗА ПРОФЕССИОНАЛА !!!
    Ответ
    Елена, здравствуйте,
    большое спасибо, что написали отзыв и отметили работу Эльвиры Айратовны.
    Она вам очень признательна.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Сергей Иванович
    С женой были на приеме у врача кардиолога Малютиной А.Г. Благодарим за профессионализм,.сердечную теплоту,, доброжелательное и внимательное отношение к пациентам.Получили квалифицированные ответы на все вопросы.Желаем вам удачи, Анастасия Геннадьевна.
    Ответ
    Сергей, здравствуйте,
    благодарим вас за отзыв.
    Желаем здоровья вам и вашей семье!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Панфиленко Елена Николаевна
    Огромное спасибо Садыковой Эльвине Айратовне. Была на приеме три раза и все разы Эльвина Айратовна вежлива, внимательна, все спокойно объясняет, рассказывает дальнейшие действия. Спасибо огромное!!! Побольше бы таких профессионалов.
    Ответ
    Елена Николаевна,
    большое спасибо за ваш отзыв :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Дербина
    Жалоба!!! Пришла на прием к терапевту(не знаю как врача зовут принимает в 8 кабинете)получить направление на анализ крови, начали спрашивать кто направил, зачем, почему. Я, что просто не могу сдать анализы крови для себя. Что за отношение к пациентам. Никогда с таким не сталкивалась обслуживались раньше в горбольнице 1, теперь нас сюда передали. Очень не довольны отношением к пациентам.
    Ответ
    Здравствуйте,
    в данном случае врач поступил верно. Системой ОМС предусмотрено проведение лабораторных и инструментальных обследований только в лечебных и диагностических целях.
    Надеемся на понимание

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ибраева Евгения
    Хотелось бы поблагодарить доктора Уткину Я.А. и ее ассистента за проведённую манипуляцию ФГС. Я очень боялась, делала это впервые, но все прошло спокойно и без каких- либо страхов. Доктор рассказала о процедуре и её уверенный и убедительный голос предал уверенности и мне. Спасибо!
    Ответ
    Евгения, мы рады слышать, что процедура прошла спокойно.
    Желаем вам здоровья!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Шубина Наталья Николаевна
    Добрый день.Я понимаю,что работники регистратуры не виноваты,но что мне делать.Сегодня хотела заказать талон к неврологу,но сказали нет,звонить в конце недели.Я уверена,что в конце недели мне скажут то же самое.У меня была операция на шейном отделе позвоночника и я сейчас очень плохо себя чувствую.Подскажите что делать.
    Ответ
    Наталья, здравствуйте,
    запись к узким специалистам осуществляется через терапевта.
    Напрямую запись доступна для пациентов, стоящих на учете, и для пациентов после выписки со стационара. Для этого нужно уточнить информацию в регистратуре или колл-центре.
    Благодарим вас, что оставили контакты, мы смогли связаться с вами и решить проблему.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Кристина
    Жалоба!!!!
    Звонила в колл центр что бы вызвать врача на дом! Звонила с 8 утра и ответили мне только в 10:30!!! Что за ужасное обращение с пациентами?!!!!
    Мои звонки несколько раз сбрасывали, а остальное время я просто жала ответа оператора!!!!
    Ответ
    Кристина, здравствуйте,
    ситуация с перегруженным колл-центром по утрам знакома всем поликлиникам, поскольку большинство вызов врачей на дом совершается именно в утренний период.
    Для решение данной проблемы мы привлекли дополнительного оператора колл-центра, а также добавили на сайт возможность оставить заявку на вызов врача.
    Пожалуйста, пользуйтесь :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Левинский Павел
    Большое спасибо Садыковой Эльвине Айратовне. Вежливая, внимательная , все спокойно объяснила и помогла.
    Ответ
    Павел, здравствуйте,
    благодарим Вас за отзыв. Передадим теплые слова Эльвире Айратовне

    С уважением, ваша Полимедика
  • Газизулин Александр Маратович
    Был в хирургии со сложной травмой плеча. Могу сказать следующее: 1. Отличные современные врачи. Очень внимательно посмотрели и вынесли правильное решение. 2. Я ходил по талону по времени- это меня спасло. Но если Вы идете по 0 талону- держитесь, думаю, что около 3-4 часов придется в очереди простоять. Это не в претензиях к поликлинике, потому что врачи работают как надо. Но для ожидающих надо поставить больше лавочек около хирургии. Многим больным очень сложно даже стоять. И может быть больше хирургов принять.
    Ответ
    Александр Маратович, благодарим Вас за обратную связь. Ваше замечание будет учтено. С 10.07.2018г. в штат принят дополнительный врач-хирург

    С уважением, ваша Полимедика
  • Шарлаимова елена
    Хочу выразить огромное спасибо мед сестре Гуле..очень давно не встречала таких профессионалов..она с первого раза взяла кровь ..хотя у меня ужасные вены!!!и даже малейшего синячка не осталось
    Ответ
    Елена, спасибо :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ирина
    Здравствуйте! Записалась на ФОГ, когда пришла, сказали , что печать не ставят в мед книжку- если и ставят, то круглую. Однако, Роспотребнадзор требует печать как в обычных поликлиниках. Придется в Роспотребнадзор обратиться — пусть с Вами разберутся….
    Ответ
    Ирина, здравствуйте
    Для проведения осмотров, которые заносятся в медицинскую книжку требуется дополнительная лицензия. Данный вид осмотров является платным и не входит ОМС.
    Поскольку в нашей поликлинике не оказываются платные услуги, мы можем выдать вам заключение о прохождении флюорографии.
    Благодарю вас за обратную связь, по этому случаю администраторам были выданы инструкции.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Андрей
    Был у терапевта на приеме попросил выписать талон к невропатологу мне сказали что талонов нет. Такое ощущение что их нет специально что-бы ходили на платный прием
    Ответ
    Здравствуйте,
    возможно, не было открыто расписание на следующую неделю.
    Вы можете позвонить и узнать по телефону колл-центра 20-20-420

    С уважением, ваша Полимедика
  • Восковская Фания
    Хочется поблагодарить персонал регистратуры за их работу, делают все слажено, нет очередей и самое главное не хамят. Дальнейшего Вам процветания и добрых пациентов.
    Ответ
    Фания,
    спасибо за отзыв

    С уважением, ваша Полимедика
  • Коваленко Наталья
    Добрый день. Большая просьба выделить дополнительного врача гинеколога. Нахожусь в данный момент на «дневном стационаре». Конкретного времени посещения врача дневного стационара не устанавливается (талонов не дают). Врач назначает всегда подходить к 13-00. Подошла сегодня в 12-55. В очереди на тот момент было уже 9 человек. Одного принимают минимум 40 минут. Вопрос к главному врачу: сколько должна простоять в очереди беременная женщина? (Все скамейки заняты). Вторую неделю к вам хожу, и каждый раз одно и то же. Ко врачу претензий нет. Врач хороший.
    Ответ
    Наталья,
    спасибо за замечание.
    Заведующая женской консультации проведет работу по распределению пациенток по времени.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Хусаинов
    большое спасибо работнику регистратуры Анастасии,(работала 13.04.2018),звонок был в 16:30,которая помогла решить проблему записи к врачу,все спокойно обьяснила и проконсультировала.Спасибо еще раз.
    Ответ
    Спасибо за ваш отзыв

    С уважением, ваша Полимедика
  • Дышлова Дарья
    Сегодня первый раз была в этой поликлинике. В регистратуре работала девушка Раиса, очень вежливая! Помогла и ответила на все вопросы. Побольше бы таких замечательных девушек в регистратуре:)
    Ответ
    Дарья, спасибо вам)
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Дышлова Дарья
    Сегодня была на приёме у Проскуряковой Ольги Сергеевны, замечательный врач! Побольше бы таких хороших врачей! Ни разу не оставалось такого хорошего впечатления от посещения врача
    Ответ
    Дарья, большое вам спасибо)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Абакумов Александр
    Ставил прививку от клеща 24.04, Ставила Кремнева Наталья Леонидовна, кабинет 18. Все очень понравилось, кабинет чистый, встретили с улыбкой с шутками, поставила прививку- ВООБЩЕ не почувствовал. Все профессионально и быстро. Супер.
    Ответ
    Благодарим за теплые слова

    С уважением, ваша Полимедика
  • Зырянова Любовь Ивановна
    Искренне хочу поблагодарить медсестер Викторию Николаевну и Ольгу Федоровну за отзывчивость и профессионализм за прекрасное знание своего дела, за доброе, чуткое и внимательное отношение к пациентам.
    Ответ
    Любовь Ивановна,
    спасибо за ваш отзыв, передадим коллегам :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ольга
    Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность Асатрян К.А.
    Профессиональный и ответственный подход+ доброжелательное отношение!
    Лучший хирург- ЗОЛОТЫЕ РУЧКИ!!!
    Ответ
    Ольга, спасибо большое :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Алена
    Добрый день!
    Нет возможности попасть к окулисту в свой нерабочий день. Работаю на пятидневке, а по субботам принимает только терапевт.
    Хочется знать появится ли данная возможность в ближайшее время, т.к. ранее, в другой поликлинике не было таких проблем.
    Ответ
    Анна, здравствуйте,
    офтальмологический кабинет работает по будням дням с 8 до 20 часов. По выходным прием врача-офтальмолога не планируется.
    Запишитесь пожалуйста на вечернее время

    С уважением, ваша Полимедика
  • Патракова Зоя Васильевна
    Была сегодня в поликлинике (Полянка,2), цель: пройти полное обследование по диспансеризации, тем более есть проблемы со здоровьем. Терапевт Магомедова весь прием писала в компьютере что-то, на пациента даже не взглянула: хотя бы давление измерила. Осталось ощущение, что активно осваивают деньги ОМС, больные совсем не интересны. Что я успела спросить во время приема — ответила. Даже на ЭКГ не отправила. Девчонки в регистратуре (спасибо им!) — больше дали информации, чем доктор.
    Ответ
    Зоя Васильевна,
    приносим извинения.
    С врачом Магомедовой А.Ш. будет проведена обучающая беседа.
    Надеемся, следующее посещение оставит у вас более положительные впечатления :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Козина анна
    Обратилась в регистратуру на ак.каралева с вопросом где можно по месту жительства (а я отношусь к вашей поликлинике) вылечить зубы. Мне ответили что к сожалению врача нет. Куда мне обратиться за бесплатным оказанием стомоталогических услуг мне не подсказали. Что мне делать? Я не хочу сказать что в регистратуре работают не знающие специалисты может что то с организацией работы? Молодые специалисты очень стараются, никогда не грубят. Молодцы. Им по роду своей деятельности приходится общаться с разным коньтингентом держатся на уровне.
    Ответ
    Анна, здравствуйте,
    наша поликлиника не оказывает стоматологических услуг.
    Номер и адрес вашей стоматологической поликлиники вы можете посмотреть в памятке к полису ОМС или уточнить в вашей страховой компании

    С уважением, ваша Полимедика
  • Бикташева Гульнара
    Записалась к Беспоясная М.В на 19.02.2108 на 8:15. Подошла в назначенное время мне в регистратуре объявляют что врач Беспоясная не принимает сегодня.Могли бы предупредить что приема не будет. Пожалуйста примите меры что бы больше таких ситуаций не было
    Ответ
    Гульнара, здравствуйте,
    мы обзваниваем всех пациентов для информирования о переносе расписания.
    К сожалению, до вас не смогли дозвониться.
    Позвоните нам пожалуйста по телефону 2 144 160 или напишите на почту info74@mnogomed.ru для проверки указанного вами номера.
    Спасибо

    С уважением, ваша Полимедика
  • Надежда Романко
    Спасибо, Мария Вячеславовна Беспоясная!
    Со сложными переломами лодыжки, после операции по установке пластин, накануне следующей плановой операции я должна получить направление терапевта на анализы и кардиограмму. Как быть? Я практически не хожу…
    Звоню и приглашаю врача. О чудо! Я не ожидала! Врач пришла в тот же день. И назначила мне все анализы НА ДОМУ! Мария Вячеславовна сказала: «А зачем Вам ходить, мы сами к Вам приедем.»
    Да, приехала медсестра с кардиографом. В другой день приехала медсестра с нужным подбором пробирок на 6 моих анализов.
    С результатами анализов и резюме кардиолога, а также с общим заключением терапевта посетила меня дома Доктор Беспоясная.
    За все это время мне не пришлось ковылять на костылях в клинику или на анализы. Это в рамках ОМС, без дополнительных плат. И все в назначенные доктором сроки.
    Большое спасибо!
    Послезавтра я направляюсь с документами от врача на вторую операцию.
    Надеюсь все пройдёт благополучно и доктор в срок назначит мне ЛФК.
    Уважаю ПРОФЕССИОНАЛОВ и благодарю Полимедику за подбор грамотных и организованных сотрудников.
    Ответ
    Надежда,
    мы передали вашу благодарность Марии Вячеславовне.
    Ей очень приятно получать отзывы от своих пациентов.
    Большое Вам спасибо

    С уважением, ваша Полимедика
  • Комиссаров Иван
    Извините, погорячился с предыдущим отзывом. Врачи пришла, все отлично! Не знал что так до позднего работают.
    Ответ
    Спасибо, что написали :)
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Комиссаров Иван
    Вызвал врача на дом, сказали будет к трем часам. Врачи так и не приехал. Соответственно больничный лист мне не открыли и завтра с температурой 39 мне надо идти на работу! Такого ужасного отношения я ещё не встречал!
    Ответ
    В связи с высокой заболеваемостью в зимний период, наши врачи осуществляют вызовы на дом до 23 часов.
    Врач придет к вам, больничный лист откроет.
    Приносим извинения за долгое ожидание

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ирина
    Несколько раз была на приеме у терапевта Поскрёбышевой Марины Юрьевны- хочется сказать большое спасибо за ее чуткость и внимательность, доктор действительно ищет контакта с пациентом, пытаясь понять причину недуга,всегда все грамотно объяснит и подскажет- хочется лишь благодарить таких врачей!
    Ответ
    Ирина, большое спасибо Вам за отзыв!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Невская Лана
    Пришла за оформлением санаторной карты к Проскуряковой Ольге Сергеевне. Все было очень четко, организовано, внимательно. На следующий день сдала анализы, через день выписали карту. Спасибо!
    Ответ
    Лана, большое спасибо, что отметили работу врача!
    Передадим ей ваши слова :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Елена
    Пришли 08.02.18г. к поликлинике в 7:30,чтоб занять очередь на анализ крови.Поликлинику открыли в 7:35.уже были 5на очередь. Кабинет, где берут кровь открыли в 8 часов.Все бы ничего, если бы не запустили беременных на глюкозу. Стоим ждем свою очередт.Пускать на анализ стали лишь в 8:15.Принимают долго. Я бы не волновалась, если бы никуда не спешила, специально приехали пораньше, чтоб на свою работу успеть.Время 8:30 медсестра выходит и говорит, что по четвергам принимают только беременных. И остальных принимать не будут. У меня рабочий день начинается с 9часов утра, в другом конце города,ехать до работы целый час,в итоге просто так была заведена машина и я просто так стояла в очереде.Потом выяснилось, что мое направление не подходит, врач должен был дать другое направление. В базу для выдачу направления меня записать не могут. Я, честно говоря, была в шоке от происходящего. Просто так потратила время, и мало того опоздала на работу. Кстати, анализ так и не сдела….
    Ответ
    Елена, здравствуйте.
    По четвергам с 8 до 10 часов в филиалах с женской консультацией (Братьев Кашириных,130а и Полянка,2а) происходит забор анализов у беременных.
    С 10 до 11 принимают остальных пациентов.
    Вы обращались к врачу в ноябре, за это время график процедурного кабинета изменился.
    Приносим извинения, что вовремя не проинформировали Вас.
    Насколько мы знаем, корректное направление Вам выписали, в процедурный кабинет записали.
    Надеемся, следующий визит оставит только положительные эмоции :)
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Пятина Олеся
    Не возможно дозвонится, все телефоны отключены, через интернет записаться не получается
    Ответ
    Олеся,
    приносим извинения за временные технические проблемы. Неполадку быстро устранили.
    Можете звонить и записываться на прием :)
    Запись он-лайн также доступна

    С уважением, ваша Полимедика
  • Галочкина Светлана
    После последнего посещения поликлиники остались негативные впечатления. Сегодня была на приёме у гинеколога Сапоговой Татьяны Викторовны и была приятно удивлена. Приём шёл строго по времени, никаких очередей. Врач чуткий, внимательный, профессионально провела приём и назначила соответствующее лечение. Поверьте, есть с чем сравнить. Осталась очень довольна. Спасибо.
    Ответ
    Светлана, благодарим Вас за отзыв.
    Период запуска поликлиники не всегда бывает гладким.
    Всегда прислушиваемся к вашим словам и стараемся быстро устранять неполадки в работе.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Тананыкин Максим
    Хочу выразить огромную благодарность Врачу с большой буквы Беспоясной Марии Вячеславовне! Внимательный, знающий и грамотный специалист. За короткий промежуток времени грамотно расставит все точки над «и». Назначит своевременно обследования и лечение. Считаю мне очень повезло, что я попала именно к ней. Побольше бы таких людей и врачей. ОГРОМНОЕ человеческое Спасибо.
    Ответ
    Спасибо большое за отзыв!
    Нашим коллегам важно получать обратную связь от пациентов.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Зарубина Людмила
    Хочу выразить благодарность терапевту Марии Юрьевне Федоренко и врачу дневного стационара Елене. За профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Спасибо! С наступающим Новым годом!
    Ответ
    Большое Вам спасибо! Желаем Вам счастья и здоровья в наступающем году!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Измашкина Жанна
    Стою на учебе по беременности и родам у врача ЕсиповичЮлии Викторовны.Очень все удобно , все анализы во время и без очередей .Врач квалифицированный и грамотный и всегда приветливый . всем довольна . спасибо
    Ответ
    Жанна,
    Спасибо за Ваш отзыв

    С уважением, ваша Полимедика
  • Путилова М.В.
    Мой год рождения 1960, хотела пройти диспансеризацию, по телефону ответили талонов нет, дежурный врач принимать не будет, много народа,то есть, в диспансеризации отказали.Я возмущена.
    Ответ
    Приносим извинения за дезинформацию.
    Вы можете подойти в удобное время в филиал по адресу ул.Братьев Кашириных, 130а с 9 до 17. Вас примет врач-терапевт, даст необходимые направления на анализы и обследования, назначит дату заключительного осмотра.
    Если будете у нас впервые, возьмите с собой полис ОМС, паспорт, СНИЛС.

    С уважением, ваша Полимедика
  • Анна
    Отличная клиника! Работают высококвалифицированные специалисты, очень помогли мне. Спасибо за хорошую работу!!!!
    Ответ
    Анна,
    большое спасибо за благодарность, передадим нашим коллегам в филиале на Полянке :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Матвеева Л В
    Сегодня (14 декабря) зашла за талоном к терапевту для оформления санаторной карты. Дали талон на 26 декабря. Зачем нас лишили филиала на Комсомольском пр 130, прикрепили к Полимедике. Для того чтобы взять направление на анализы, надо ждать 2 недели, потом 2 недели ждать, когда по талону снова?
    Ответ
    Здравствуйте,
    Вы правы, так долго ждать не нужно. Приглашаем Вас завтра подойти к дежурному врачу за направлением на анализы.
    Если у Вас возникнут вопросы о работе нашей поликлиники, можете задать их здесь, по телефону службы качества 2-144-160 или написать на почту info74@mnogomed.ru.

    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Ксения
    Сегодня брали кровь из вены. Это был самый безболезненный и быстрый забор крови в моей жизни! Спасибо.
    Ответ
    Ксения,
    Всегда рады стараться!
    Спасибо :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Аюшева
    Очень плохо, что в ПОЛИМЕДИКЕ нет физио кабинета. Почему? Или сейчас новые методы лечения, где физиотерапия отсутствует? Может быть нас ненавязчиво отправляют в частные клиники?
    Ответ
    Почему в наших центрах не будет физиотерапии?
    Физиотерапия в классическом понимании на просторах СНГ и бывшего СССР представляет собой набор устаревших методик физического воздействия на организм, которые, как принято считать, вызывают некие специфические эффекты. На практике, это не приводит к каким-либо значимым изменениям в организме.
    Физиотерапевтическое лечение — это пережиток прошлого с недоказанным эффектом от применения: без физиотерапии ни одно заболевание не приводит к инвалидности, гибели или снижению качества жизни.
    Другие врачи назначают физиолечение, зачем они это делают, если оно неэффективно?
    Всё довольно просто: они делают это традиционно. Потому что люди в нашей стране привыкли к тому, что есть такое направление в медицине, и искренне продолжают верить в то, что не подтверждено научными исследованиями. С точки зрения науки физиотерапия не имеет отношения к лечебному процессу. Мы считаем, что такой подход неправильный, и наши внутренние клинические стандарты предусматривают использование только современных технологий лечения и диагностики с доказанным эффектом.
    Чем можно заменить?
    Любое консервативное лечение лучше, чем любой вид физиотерапии. Даже когда врач обязательно рекомендует проведение физиопроцедур, он всегда назначает их как дополнение к основному лечению — физиотерапия никогда не бывает основным методом. Более того, из дополнительных методов гораздо лучше использовать, к примеру, лечебную физкультуру (ЛФК), особенно в травматологии, ортопедии и неврологии, или инфузионную терапию, в кардиологии и эндокринологии, которую мы можем предложить вам в нашем дневном стационаре.
    Стоит помнить, что лучшая профилактика и лечение практически любых заболеваний — это изменение образа жизни.
    Будьте здоровы!

    С уважением, ваша Полимедика
  • Пыльнева Надежда
    Сегодня впервые обслуживалась в этой поликлинике. Была очень приятно удивлена вежливостью и расторопностью работниц регистратуры. Улыбчивые, приветливые, терпеливые. Девушки, так держать!
    Ответ
    Большое спасибо)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Пыльнева Надежда
    Попала на прием к врачу Устимовой М. Молодая, приветливая, спокойная, грамотная, очень приятно общаться с таким человеком. Я пришла, чтобы получить направление к ревматологу. В итоге получила хорошую консультацию и весь набор документов. В регистратуре и окне выдачи направлений и результатов осмотра все было сработано четко и быстро, как в частных клиниках. Большое спасибо за такое доброе начало, Полимедика!
    Ответ
    Надежда, большое спасибо!
    Нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей работе :)

    С уважением, ваша Полимедика
  • Наталья
    Здравствуйте. Сдавая кровь на анализы, совершенно не ожидала таких последствий!!! После забора крови из вены рука анимела, начала болеть, в месте укола опухла! В течении дня ей было просто больно шевелить!!! К вечеру место укола стало фиолетово- синего цвета!!! Припухлость не спала и на следующий день, синяк открылся новыми, более тёмными красками!! Так и напрашивается вопрос: у вас вообще штат сотрудников с образованием набран??? Или первые попавшиеся по объявлению с купленными документами???? Стоит внимательнее относиться к набору персонала!!! И очень плохо что нет функции прикрепить фото, что было бы гораздо нагляднее описания !!!!
    Ответ
    Наталья, здравствуйте.
    Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, иногда случается, что медицинская сестра прокалывает вену, если рука пациента во время забора немного двинулась, или наблюдается пульсация в вене из-за высокого давления.
    В филиале на ул. 40-летия Победы, 52 работает медицинская сестра с опытом работы в госпитале ветеранов войн.
    Еще раз приносим извинения, надеемся, этого больше не повторится

    С уважением, ваша Полимедика
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?